Оценки и отзывы

НАДОЕЛИ ВАШИ ОБНОВЛЕНИЯ,ПОЧЕМУ Я ОБЯЗАН СКАЧИВАТЬ ЕСЛИ ВСЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАЕТ,ТЕЛЕФОН НЕ РЕЗИНОВЫЙ.

класс

Когда уже в приложении наконец-то заработает раздел уведомления в настройках? И при чем на кредитную карту можно включить уведомления, приложение даёт такую возможность, а на дебетовую постоянно вылазит ошибка, мол что-то сломалось с его стороны и уже пол года как чинится.

В общем и целом приложение данное свои функции выполняет, значительно упрощает различные банковские операции, как то оплата разнообразных вещей (типа ЖКХ, телефон и т.д.) и (что радует) открытие вкладов и всяких счетов (без визита в офис и даже с большим процентом). Пока меня всё устраивает!

Отвратительный банк. Ответов оператора не дождешься, а если и поступит то не внятный и не четкий. Дозвонится не реально. Приложение оставляет желать лучшего, собственно как и сам банк.

Немогу понять. Мне теперь чтобы зайти в кабинет банка каждый раз заходить в ваше приложение?

Все устраивает

Все супер

не вздумайте оформлять карту. развод полный. потом тупо карту даже закрыть не сможете

Скудная информация по кешу и ставки по вкладам не конкурентные

1

Хорошее приложение, но стоит сделать просрочку кредита - потом сразу не списывают, как поступил платеж, а начисляют много пени.

В чате много багов, все прыгает дёргается, ещё, когда все операторы заняты - мне предлагают написать попозже, было бы удобно если бы я мог описать свою проблему, а затем, когда операторы бы освободились (пусть это будет позже), посмотрели и ответили бы. Вроде в других банках так. В новогодние праздники списали деньги за привелегии, но подписка Газпром Бонус не продлилась, и отключена уже несколько дней. В списке операций отображаются возвраты, но баланс по факту не пополнился.

Отвратительное приложение и техподдержка. Мне должны были вернуть 5000рублей кэшбека за участие в акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.2». И я несколько месяцев пыталась добиться ответа по этому вопросу. Несколько месяцев! Постоянно тупит приложение. Либо бот переводит на сотрудника, а потом сотрудник пропадает, либо просто полчаса жду сотрудника - и ничего. Только сегодня связали с сотрудником, который просто принёс извинения, и конечно никак не решили вопрос. И снова зависло.

Часто использую перевод средств по номеру телефона для оплаты товаров и услуг. После ввода номера телефона перехожу к выбору банка получателя и вводу суммы. В верху есть возможность выбора карты, с которой будет списана необходимая сумма. В это поле постоянно подставляется карта, с которой я никогда не осуществляю списание так как она для погашения ипотеки. Из-за этого мне все время приходится менять карту на другую или следить за остатком средств когда уже списание произошло. Очень неудобно.