Оценки и отзывы

Переустановил приложение и не приехали права.

Перейдите в раздел "Транспорт" в веб-версии Госуслуг, удалите водительское удостоверение (Транспорт -> Документы для вождения -> Удалить), после чего запустите новый поиск, при необходимости введя серию и номер ВУ, а также даты выдачи/окончания действия документа. Если данные рекомендации не помогли, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

Удобное приложение. Установил 12.03.2024 г., кроме QR кода СТС и Водительского удостоверения есть возможность просматривать визуальный вид двух документов.

Чтобы разобраться, нужна дополнительная информация. Напишите нам с помощью кнопки «Обратиться в поддержку» в приложении.

Как так я третий владелец авто а тут пятый пишут 😀🤔

В истории регистрационных действий отображается не только изменения владельцев авто. Также могут отображаться записи о смене ФИО одного и того же владельца, замене СТС, изменениях в ПТС, а также первая регистрация на территории РФ, если авто было ввезено из-за границы. Если вы уверены, что отображается некорректная информация именно в части количества владельцев, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, в разделе Профиль → Помощь и поддержка, наши специалисты подскажут дальнейшие действия.

Здравствуйте. Пишет Не получилось обновить данные. До этого все было хорошо. Водительское удостоверение на сайте ГИБДД показывает. Что это такое?

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Перейдите в раздел "Транспорт" в веб-версии Госуслуг, удалите водительское удостоверение (Транспорт -> Документы для вождения -> Удалить), после чего запустите новый поиск, при необходимости введя серию и номер ВУ, а также даты выдачи/окончания действия документа. Если данные рекомендации не помогли, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

Ребята, не хватает данных об осаго. Было бы здорово, если бы можно было предъявлять и полис тоже.

Благодарим за высокую оценку! Это приложение — первый шаг к цифровым документам для водителей. Сейчас доступно СТС и водительское удостоверение, но в будущем можно будет добавить и другие документы, в том числе полис ОСАГО. Следите за обновлениями!

Что за идиотизм? Пришло уведомление о штрафе, нажимаю оплатить, приложение предлагает перейти в браузер (большинство иностранные) и оплатить там! Почему нельзя оплатить в приложении?

Спасибо за обратную связь! Передали информацию специалистам. Рекомендуем удалить приложение и установить его ещё раз. Если проблема останется, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Бесполезная штука.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, что именно вам не понравилось при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом.

Требует авторизации повторно. И как это сделать?

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

Прошу добавить в приложение / госуслуги информацию про действующий полис ОСАГО.

Это приложение — первый шаг к цифровым документам для водителей. Сейчас доступно СТС и водительское удостоверение, но в будущем можно будет добавить и другие документы, в том числе полис ОСАГО. Следите за обновлениями!

Отличное приложение. Советую.

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Не смогли создать европотокол. Приложение зависло. Переустановка не помогла. Потратили час..

Чтобы разобраться, нужна дополнительная информация. Напишите нам с помощью кнопки «Обратиться в поддержку» в приложении.

Понравилось нововведение проверки тс на юридическую чистоту и получение информации о тс

Благодарим за отзыв и оценку!

Добавьте договора страхования, для контроля срока действия

Спасибо за высокую оценку! Это приложение — первый шаг к цифровым документам для водителей. Сейчас доступно СТС и водительское удостоверение, но в будущем можно будет добавить и другие документы, в том числе полис ОСАГО. Следите за обновлениями!

В новосибирской области постоянно просят оригинал. Почему нельзя добавить полис ОСАГО ? И если можно то как?

Сейчас предъявление электронных документов работает в тестовом режиме. Инспектор вправе потребовать и бумажные версии. После тестирования возможность предъявлять электронные документы будет закреплена нормативно. Сейчас доступно СТС и водительское удостоверение, но в будущем можно будет добавить и другие документы, в том числе полис ОСАГО. Следите за обновлениями!

Водительское удостоверение отображается старое,новое не сохраняется, приложение глючит,не советую

Перейдите в раздел "Транспорт" в веб-версии Госуслуг, удалите водительское удостоверение (Транспорт -> Документы для вождения -> Удалить), после чего запустите новый поиск, при необходимости введя серию и номер ВУ, а также даты выдачи/окончания действия документа. Если данные рекомендации не помогли, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.