Оценки и отзывы

Уже три раза совершал здесь покупки. Хороший выбор техники. Представлены многие популярные бренды. Каталогом с телефона пользоваться довольно удобно, ко всем разделам есть быстрый доступ

Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили широкий выбор бытовой техники в нашем магазине. Ждём вас вновь в числе наших покупателей! Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

Глючит, не всё работает корректно

Здравствуйте, Дмитрий! Мы очень хотим помочь вам разобраться в данной проблеме. Для этого, пожалуйста, пришлите следующую информацию на нашу почту (otzyv@holodilnik.ru): в чём именно заключается проблема; сохраняется ли проблема до сих пор (если да, то с какого момента); с какого устройства вы заходите; какой у вас IP адрес; скриншот ошибки. После предоставления этих данных, мы проверим всю информацию и обязательно во всём разберёмся. Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

Мне в приложении Холодильник понравился как сделан каталог, всё разделено на категории и поэтому это упрощает поиск нужно товара. Проблем при использовании приложения не возникло.

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили работу нашего приложения. Будем рады видеть вас в числе наших покупателей! Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

Покупала встраиваемый духовой шкаф, через приложение это делать было очень удобно, сразу видно, где какие скидки. Привезли его около недели назад, рада что удалось купить хорошую вещь недорого

Здравствуйте, Елена! Благодарим за высокую оценку работы нашего приложения. Всегда очень рады видеть вас в числе наших покупателей! Евгения, Центр заботы о клиентах HOLODILNIK.RU

Купили газовую плиту через пять дней сломалась, деньги возвращать отказываются, плиту не забирают, послали в сервисный центр! Выводы делайте сами...

Здравствуйте, Тарас! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Уточните, пожалуйста номер вашего заказа на наш электронный адрес: otzyv@holodilnik.ru, и опишите кратко ситуацию, чтобы мы могли идентифицировать и предоставить развернутый ответ. Татьяна, Центр заботы о клиента HOLODILNIK.RU

Отличное приложение. Я уже несколько раз с его помощью делала онлайн-покупки бытовой техники. Через приложение мне делать заказ даже удобнее и быстрее. Все четко работает, проблем не обнаружила.

Здравствуйте, Кира! Благодарим за высокую оценку работы нашего приложения. Всегда очень рады видеть вас в числе наших покупателей! Екатерина, Центр заботы о клиентах Холодильник.ру

После всех обновлений приложение явно лучше работать стало. Сейчас, если надо что-то купить в магазине, то через приложение заказываю. Удобно, практично, хоть и функционал простой.

Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за положительный отзыв! Спасибо, что выбрали именно нас! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! Евгения, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru

Удобное приложение для покупки хорошей техники. Всё сделано специально для удобства пользователя, поиск хорошо настраивается, и заказ делать проще простого. Вообще никаких минусов не нашла.

Здравствуйте, Елена! Благодарим за высокую оценку работы нашего приложения. Всегда очень рады видеть вас в числе наших покупателей! Екатерина, Центр заботы о клиентах Холодильник.ру

Хорошо что такое приложение сделали. Удобное и главное полезное. Выбрать технику через него на много проще, чем самому по магазинам ездить. И работает нормально, я багов не заметил.

Здравствуйте, Артём! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! Марина, Центр заботы о клиентах Холодильник.ру

Обновление неудачное, не устанавливается и нет выбора остаться на старой версии. Получается, что придётся удалять приложение и устанавливать с нуля.

Здравствуйте, Авель! Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязуемся сделать наше приложение ещё лучше. В скором времени Вы сможете воспользоваться обновленной версией. Благодарим за понимание! Марина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru

Скачал, открыл, невозможно зарегистрироватся, смс не приходит, думал криво встало, удалил, скачал заново, тоже самое, удалил, скачал с другого магазина, эфект тот же, поиск крутит но не ищет, смс не шлёт, в общем бред а не приложение.

Здравствуйте, Gosha! Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязуемся сделать наше приложение ещё лучше. В скором времени Вы сможете воспользоваться обновленной версией. Благодарим за обратную связь! Марина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru

Для того чтобы войти или зарегистрироваться нужно получить смс. Смс не отправляется

Здравствуйте, Игорь! Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязуемся сделать наше приложение ещё лучше. В скором времени Вы сможете воспользоваться обновленной версией. Благодарим за понимание! Марина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru

Удобное прилжение, очень нравится визуал, все интуитивно понятно. Ошибок ни разу не выдало, все интуитивно понятно.

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за положительный отзыв! Спасибо, что выбрали именно нас! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru

Файл скачан, но не устанавливается

Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за обратную связь 🙏🏼 Данные неудобства возникли из-за запроса на обновление приложения направленного нами в RuStore. Обновление планируется в ближайшее время. Заняло больше времени чем мы ожидали.... Обратная связь очень важна для нас и мы обязуемся сделать наше приложение еще более удобным🙂 Команда поддержки, ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

Поиск не удобный. А половины фильтров просто нет... Пользуйтесь сайтом!!!

Здравствуйте! Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязуемся сделать наше приложение ещё лучше. В скором времени Вы сможете воспользоваться обновленной версией. Благодарим за понимание!