Оценки и отзывы

Работает не стабильно. Человек набирает в домофон, звонок приходит секунд через 15. Микрофон не работает. Днище приложение, как и провайдер, который предоставляет услугу.

Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что приложение работает с задержками и возникли проблемы с микрофоном. Это не соответствует уровню сервиса, к которому мы стремимся. Просим вас связаться с нашей техподдержкой — укажите номер лицевого счета или адрес, чтобы мы могли оперативно проверить настройки и устранить неполадки. Обязательно разберёмся!

Что старое приложение дно с вайфай от инсит не работает что это пишет номер не найден полное днище. Зато платишь 760р за что не ясно.

Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с проблемой при входе в аккаунт. Причина может быть связана с процессом привязки существующего аккаунта из старой версии к новой платформе. Это чисто технический момент, который мы можем быстро исправить. Для оперативного решения, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки – мы обязательно поможем Вам разобраться!

Кривой кусок кода, моего телефона нет, то есть даже базу данных перенести не смогли

Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с проблемой при входе в аккаунт. Причина может быть связана с процессом привязки существующего аккаунта из старой версии к новой платформе. Это чисто технический момент, который мы можем быстро исправить. Для оперативного решения, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки – мы обязательно поможем Вам разобраться!

Крутое приложение! Удобно, что можно открыть подъезд с телефона

Благодарим вас за высокую оценку! Мы очень рады, что вы оценили удобство функции открытия подъезда с телефона. Нам важно, чтобы наше приложение делало жизнь проще.

Приложении, что старое было гавно, а это, ну как сказать. Те же яйца, только в профиль.

Добрый день! Спасибо за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Будем признательны, если вы сможете уточнить, какие именно элементы или функции вызывают у вас такие впечатления? Ваши конкретные замечания помогут нам сосредоточить усилия на этих направлениях.

Говна кусок.

Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за мнение. Будем рады, если дадите нам чуть более конкретную информацию. В чем именно заключаются сложности при использовании нашего приложения?

худшее решение в жизни было согласиться на установку домофона от инсит. приложение глючит одна беда, будьте готовы если вам не откроют вручную дверь можете остаться на улице, потому что вызов даже на трубку не идёт, если домофон снова не работает.

Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такими проблемами. Не хочется, чтобы эта ситуация осталась без должного внимания. Чтобы оперативнее решить вопрос нам потребуется уточнить ваш адрес, номер лицевого счета или контактные данные, а также примерное время, когда произошла проблема. Пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой через раздел «Чат» или напишите нам на сайте insit.ru

Приложение пишет что моего телефона нет

Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с проблемой при входе в аккаунт. Причина может быть связана с процессом привязки существующего аккаунта из старой версии к новой платформе. Это чисто технический момент, который мы можем быстро исправить. Для оперативного решения, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки – мы обязательно поможем Вам разобраться!

При общение с гостем пропадает виден, (звук есть видео нет) . Перезагрузка панели + устройства, переустановка приложения результатов не дало.

Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой отсутствия видео во время общения с гостем. Наши разработчики уже выясняют причину такого поведения и ищут решение для исправления. Для более оперативного устранения этой сложности требуется более детальная диагностика. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой технической поддержки. Мы обязательно поможем Вам разобраться в причинах этой ситуации и восстановить корректную работу видео в приложении. Ждем Вашего обращения!

Полное г***но. В старом приложении меню шикарное куча функций, все платежи отображаються. В новом этого ничего нет. Даже видео с домофона неотображаеться! Только надписть - к оплате..... руб. А то что это только на следующий месяц не написано, получаеться сколько бы на счет денег не закинул, всё равно - должен!

Благодарим Вас за отзыв. Мы понимаем Ваше расстройство, из-за того, что в приложении нет привычных функций. Новое приложение находится на этапе активного развития, и мы стремимся перенести и улучшить все возможности, которые были в старой версии, а также добавить новые. Ряд функций таких как: История платежей, Новости города, Телепрограмма, «Инсит-ТВ» уже есть в новой версии! Мы делаем всё возможное, чтобы приложение стало удобным, функциональным и превзошло ожидания наших пользователей.

у меня не работает

Всё норм, только сделайте кнопку открывания двери во время просмотра камеры, сейчас приходится миллиард раз свайпать назад, чтобы выйти в меню открывания двери, хотелось бы видеть человека и иметь возможность открыть или не открыть двери. Спасибо.