Оценки и отзывы

Не открывается приложение

Нам так жаль, что вы не могли войти в приложение! Сейчас все работает, попробуйте зайти еще раз!

Не открывается приложение , загрузка ,загрузка бесконечно

Извините, в приложении были неполадки, но сейчас приложение работает стабильно, все починили!

Что случилось с приложением? Не открывается. Надо кредит оплатить. И как?

Работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

Почему не могу обновить приложение?

Юрий, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

Ваше новое приложение г... О не работает не могу теперь вообще зайти в банк

Владимир, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Как по мне, так это самое удобное приложение из всех банковских

Денис, большое спасибо за ваш отзыв!

Не могу зайти с 10.01.2025г. Остальные приложения как работали так и работают. А платить кредит нам как простите?! С банком связывалась. Но так проблема и осталась. Никто ничего не знает и не понимает! Спасибо за обновления и за невозможность спокойно платить кредит!

Татьяна, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Вообще не открывается. Ужас а не приложение.

Уже все в порядке, попробуйте войти еще раз — должно получиться!

Ужасно все. Купила новый телефон. И не возможно установить почта банк. И как оплачивать кредит. Открывается почта банк и сразу-оформите карту. И дальше ничего. И что делать? Мне ни карты ни кредиты ненужны. Хватит одного

Наталья, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

Пишет файл не исправен, приложение не работает

Галина, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

Н

Дамир, может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

Какая то хрень,а не приложение,невозможно зайти,открывается и сразу закрывается и это постоянно

Татьяна, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Самое ужасное приложение банка из всех, что я пользовался! Система входа в приложение ужасная, если нет карты вам придётся потратить 10 минут на разговор с оператором, для того чтобы восстановить этот *плохой* код доступа, который остался на старом телефоне. Это бы все хорошо, но у них проблема с пополнением баланса кредита(другими продуктами не пользовался). Закидываешь с карты на карту - error, Закидываешь через СБП - ошибка №... (там всегда разные цифры и буквы) Я максимально в бешенстве!

Алексей, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Оплачивать квартплату, стало невозможно, раньше можно было оплатить произвольную сумму а теперь исключительно всю! В мособлеирц сказали, что это безобразие исключительно творится в банке,и действительно оплатила через другие банки всё. А также погашение кредитной карты сразу не происходит. Как ответил оператор система не всегда может сразу правильно распределить деньги. И после того, как внёс уже сумму для беспроцентного периода может, любая произвольная сумма ещё добавиться...

Евгения, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

не открывается

Людмила, спасибо, что сообщили о проблеме. Переустановите, пожалуйста, приложение, если проблема сохранится ждём вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank — изучим проблему и найдем решение.