Оценки и отзывы

Часто блокируется

Давайте разберемся. Напишите нам на почту store@mtsdengi.ru, расскажите подробнее. ⠀

Быстро,удобно

Нам очень приятно видеть вашу высокую оценку 😊 ⠀

Спорный редизайн приложения, снизу появились маленькие иконки вкладок без подписей, угадывай сам какая иконка что означает.

Мы хотим вам помочь разобраться в этом. Напишите нам на почту store@mtsdengi.ru ⠀

Всё устраивает, молодцы! 👍👍👌

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы высоко оценили наше приложение 😊 ⠀

Отвратительно абсолютно всё, ещё с февраля! Ни карт, ни баланса, ни раздела кредиты НИЧЕГО! Бьюсь уже вторые сутки с операторами которые разводят руками! Завтра ежемесячное погашение, деньги с дебетовой карты перевести на кредитный счёт не могу, если будут просрочки по вашей вине, я буду жаловаться! Это издевательство какое то! Разработайте нормальное приложение, а потом внедряйте! Миллион раз пожалела что вообще связалась с банком!

Если ситуация сохраняется, направьте нам запись экрана на почту store@mtsdengi.ru, мы все проверим. ⠀

Не работает. Верните мтс банк 2.0. После победного ответа поддержки ничего не изменилось - невозможно войти в приложение-"попробуйте войти еще раз" и так бесконечно.

Давайте разберемся, почему возникает ошибка. Напишите нам на почту store@mtsdengi.ru. ⠀

Вы здесь хорошо пишете, программа работает с перебоями, уже три заявления написал о смене номера телефона, и тишину, мтс банк не знает не чего , а МТС деньги только в питере офис , в Москве нет , по телефону не чего не могут решить, только один ответ, не работает сервис , с 26 февраля 2025 года.

Изменить номер телефона можно будет в приложении позднее. Пока что сервис недоступен. ⠀

видимо никак не могут поделить бизнес с МТС банком ??? одни обновляют приложения, другие блокируют это приложение, непонятно что творится с МТС !!! "МТС деньги" жульничает с бонусами !!! приостановили премиум подписку, хотел возобновить её за деньги, невозможно оплатить, то есть бонусы потратить никак нельзя !!! деньги буду выводить, с этим связываться не рекомендую !!!

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Если нужна будет помощь - пишите нам store@mtsdengi.ru, ⠀

10

Благодарим за высокую оценку нашего приложения! ⠀

Переустановка приложения исправила все ошибки

Отлично! Мы всегда рады вашей обратной связи! ⠀

Ужасное приложение не входит совсем, деньги перевести не могу, буду отказываться от банковских продуктов мтс из за такого приложения! Не советую

Вход в приложение работает. Попробуйте авторизоваться еще раз. ⠀

Приложение ни чем не отличается от МТС банк 2.0 Оплата квитанций по QR-коду не работает 🤔 а в остальном всё хорошо 👍

Оплата по QR-коду работает. Если ситуация сохраняется, направьте нам запись экрана на почту store@mtsdengi.ru, мы все проверим. ⠀

Глючит, виснет, требует частых обновлений, сейчас вообще не могу войти, какие-то данные паспорта и карты требуются, отвратительно всё работает!!!

При первом входе для идентификации клиента необходимо подтверждение. В дальнейшем вы сможете входить по короткому коду или по распознаванию лица. ⠀

Последняя неделя приложение не открывается!!!

Сервисы работают исправно. Попробуйте авторизоваться еще раз. ⠀

Что с приложением? Почему оно так лагает? 🤦🏻‍♀️

Стабильная работа приложения - наш приоритет. Сбои иногда бывают. Мы оперативно их решаем. Все технические работы проводим в ночное время, чтобы вы не испытывали неудобств. Расскажите подробнее как часто вы сталкиваетесь со сбоями и в чём это проявляется. Ваш комментарий поможет нам стать лучше. ⠀