Оценки и отзывы

Детализация не синхронизирована с контактами.

Леонид, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Передали его команде разработки, мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв!

Это кошмар, в него не зайти, оно не работает в принципе, мало того, что деньги списывают, тарифы произвольно меняют, ценники поднимают с пустого места

Екатерина, добрый день! Спасибо за информацию! Что-то пошло не так, но мы всё исправили. Попробуйте войти в Личный кабинет ещё раз, всё должно получиться! Спасибо за ожидание.

Невозможно войти в ЛК

Александр, добрый день! Попробуйте войти в Личный кабинет ещё раз, всё должно получиться! Спасибо вам за терпение.

приложение не работает

Петр, добрый день! Попробуйте войти в Личный кабинет ещё раз, всё должно получиться! Спасибо вам за терпение.

Не возможно войти в лк

Пишет что этот номер не обслуживается в мегафон как так если я пользуюмь им

Гаджи, добрый день! Что-то пошло не так, но мы всё исправили. Попробуйте войти в Личный кабинет ещё раз, всё должно получиться! Спасибо вам за терпение.

После последнего обновления лагает, вылетает и каждый раз заходить в лк надо(автовход включен)

Никита, добрый день. Если проблема сейчас актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет. Во всём разберемся.

👍👍👍

Буяна, добрый день. Рады, что вам понравилось! Спасибо за отзыв!💚💚💜

Поставила бы ‐5. Что за фигня. После обновления слетел код. Ааторизоваться через СМС присланные нет возможности !! Выдаёт ошибку. Бред. Как вы работаете??? Неужели нельзя было проверить работу новой версии??????

Наталья, добрый день. Уточните, пожалуйста, сейчас эта сложность сохраняется?

Ужасный новый интерфейс

Владимир, добрый день. Интерфейс приложения теперь полностью повторяет Личный кабинет на сайте, чтобы вам не пришлось искать привычные элементы в разных местах. Мы постоянно оптимизируем приложение, следите за обновлениями!

Оператор меняет тариф без уведомлений. Чат тех поддержки через приложение работает плохо. Чтоб написать ответ приходится каждый раз закрывать приложение и открывать заново

Андрей, добрый день. В современном мире всё быстро теряет актуальность. Тарифы устаревают, на смену им приходят новые линейки с бесплатными и востребованными услугами. Это открывает больше возможностей и позволяет экономить. Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.

Верните старые функции и интерфейс приложения. Обновление прошло, но оно такое отстойное! Раньше было очень удобно отслеживать с кем общается ребёнок в детализации минут - там были имена из контактов. Сейчас только номера.

Ирина, добрый день. Мы всё время работаем над приложением и выпускаем новые версии. Текущая повторяет Личный кабинет на сайте, чтобы везде был одинаковый интерфейс и всё было в одних и тех же местах. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв!

Вы что там совсем зажрались. Я не хотел менять тариф.вы без моего согласия поменяли тариф. У меня был безлимит. Сейчас плочу в полтора раза больше а гигов в два раза меньше. Мне 30 Гб мало совсем. Безлимит был зачем вы его поменяли . Без согласия что за хрень . Мегафон в обще говно. С каждым разом всё больше и больше платил. А сейчас и много и интернета нету.

Ужасное обслуживание

Инна, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

В целом меня приложение устраивает, но есть одно большое но, при входе постоянно показывает о том что у них для меня есть новый персональный тариф, зато почему то в приложении нет ни какой информации о том что меня переведут на другой тариф принудительно, с другой ценой и с другим пакетом услуг, отключили все безлимиты что были а теперь предлагают их обратно включить только уже за отдельную плату