Оценки и отзывы

Мне отменили мой оплаченный, подтверждённый продавцом заказ с акцией "Гарантия наличия", ради которого я отменил все планы в день запланированной доставки, так как они не отменили ее заранее а сделали это гораздо позднее, подвесили мои деньги (речь идет о 60000 рублей) на срок до 10 дней возврата и предлагают мне заказать товар заново, при этом поддержка не дает никаких гарантий, что ситуация не повторится снова

Евгений, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Помимо доставка долгая плюс цены выше чем на других интернет магазинах ,плюс бонусы спасибо Сбера нельзя списать на некоторые категории товаров (например автотовары),хоть и это приложение от Сбера.

Игорь, здравствуйте. Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, так как их устанавливает продавец. Со своей стороны мы предлагаем разного рода акции и скидки, чтобы сделать покупки еще более выгодными. Мы также постоянно совершенствуемся, анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Случаи с несвоевременной доставкой в обязательном порядке изучаем, чтобы принять меры для исправления. Команда Мегамаркета.

Меня обманул с товаром продавец (положил не весь товар, удалось вернуть деньги), а моего мужа обманули с логистикой - ячейка постамата оказалась пустой, товар отмечен полученным. Поддержка работает ужасно, закрывает обращения сразу и не отвечает по существу. Будем направлять досудебную претензию и при необходимости идти в суд. Ни в коем случае не закажу здесь больше ничего. И не надо меня направлять в ВК и Одноклассники.

Ольга, здравствуйте. Обеспокоены ситуацией и готовы помочь. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту: help@megamarket.ru. Наши специалисты тщательно изучат ваш вопрос и предоставят вам ответ. Команда Мегамаркета.

как не открывались картинки так и не работают самсунг а 70

Здравствуйте, Саша. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Во всем разберемся. С уважением, команда Мегамаркета.

Фантастическое дно. Одни мошенники, сбер не хочет ничего решать, пишет тупые отписки. Все сервисы Сбера скатилисьв пропасть

Здравствуйте, Евгений. Очень обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Во всем разберемся. С уважением, команда Мегамаркета.

не обновляется , и очередная отписка. хорошо устроились и зарплата хорошая и можно ничего не делать!!!

Здравствуйте, Алексей. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, переустановите приложение, отключите VPN, если использовали. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию по работе сервиса. С уважением, команда Мегамаркета.

Супер теперь и бонусы нельзя потратить ни на что. А нафиг они да вы тогда нужны? Раньше завышенный ценник хоть бонусами компенсировался.

Здравствуйте, Иван. У нас есть позиции, которые могут быть как дороже, так и дешевле, чем в других магазинах. Продавцы формируют цены на основе затрат на хранение, поставку и не только. Каждый из бонусов Спасибо равен 1 рублю. Ими сможете оплатить до 99% стоимости заказа. На некоторые товары есть ограничения. Допустимую сумму к применению показываем перед оплатой. Актуальные акции для покупок получится найти на сайте megamarket.ru, а также здесь: vk.com/megamrkt С уважением, команда Мегамаркета.

👍

Здравствуйте. Спасибо за отзыв ❤️ Всегда готовы вас радовать! С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Хорошее приложение, как альтернатива. мегамаркет через браузер на компьютере.

Здравствуйте, Дмитрий. Рады, что вам нравится пользоваться сервисом! Мы часто публикуем разные акции и скидки. Следить за ними получится в разделе «Распродажа», чат-боте: clck.ru/3AQkw5, наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt Будем ждать новых заказов, чтобы привезти их вам. С уважением, команда Мегамаркета.

Заказав дорогостоящий товар - будьте готовы не получить его. Заказал телефон. Написали, якобы товар готов к получению в постамате. Открываю ячейку - пусто. Сразу же позвонил по телефону сберлогистики, указанному на постамате. (23.08 11:17, если это имеет значение) Оператор сказал написать обращение, что я и сделал. В приложении даже формы такой нет, что товар полностью не пришел 🤦‍♂️ Спустя три дня "разбирательств" мне написали, что излишков товара они не обнаружили и что все у них норм. Позор!

Здравствуйте, Лев. Обеспокоены ситуацией. Напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

Бонусы не подключаются ((

Здравствуйте, Игорь! Напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Будем рады помочь. Команда разработки Мегамаркета.

как только получил заказ, куча спам звонков полетела, дырявая БД по клиентам судя по всему. Бонусы доспишу и больше пользоваться не буду

Здравствуйте, Кирилл! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

переодически баллы не активны. пришлось переустанавливать. сгорели 2000 баллов.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Прекрасный маркетплейс, только давали бы побольше бонусов СберСпасибо :)

Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

из всех маркетплейсов самое отвратительное нет ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ приложение, чтобы сделать заказ, в корзине товаров должно быть на 500 р иначе ничего не оформишь(у всех любая сумма хоть50), при каждом заказе, танцы с бубном ищешь пвз заново,(вместо того чтобы один раз привязаться к 1пунктуили нескольким), бонусы спасибо раньше были привлекательны тем что ими можно было оплатить 100 % покупки, сейчас что то частично,а чтото вообще никак... Раньше я рекомендовал мегамаркет, сейчас советую обходить с

Роман, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.