Оценки и отзывы

Очередной неудачный эксперимент на родителях. Приложение сырое. Не работает. Через госуслуги в приложении и в браузере не возможно войти. Не могу добавить ребенка, школу не находит. При обращении в техподдержку отправляет к классному руководителю который вообще не в курсе что делать.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Наша команда разработки постоянно работает над улучшением стабильности работы сервиса. Возможно, решение вашей проблемы было реализовано в недавних обновлениях. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Мне интересно, оно здесь когда-нибудь обновится? В Гугле обновилось, а здесь - никак...

Добрый день. Приносим извинения за возникшие трудности. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если оно изначально было скачано из иного магазина приложений (Google Play, AppGallery), попробуйте совершить обновление через него. Благодарим за понимание и терпение. С уважением, команда разработки "Моя школа Дневник"

Супер

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. Наша команда разработчиков старается предоставить наилучший сервис, и нам очень важно, что вы это цените. На связи, команда разработки «Моя школа Дневник»

Требует логин и пароль от гос услуг ,за кого вы нас держите💀

Здравствуйте ! Приложение «Моя школа Дневник» является одним из сервисов федеральной образовательной платформы «Моя школа». Интеграция с системой "Госуслуги" нужна для удобства работы с приложением. Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности перейдя на вкладку "Профиль", пункт "О проекте". Команда разработки "Моя школа Дневник"

Не даёт войти по логину и паролю. Как заходить ролителю если ребёнку уже 16? Ребёнок зашёл чз госуслуги .

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблемы, связанные с авторизацией, которые вызвали ваше недовольство, не были решены в одном из обновлений, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении. Мы соберем необходимую информацию и сможем помочь! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Отвратительное приложение, с какой целью его навязывают, не информативно, второго ребёнка нет, и не понятно как его добавить, разработчикам на людей просто наплевать, чем не устраивали предыдущие площадки, можно было и карту питания пополнить и к врачу записаться, не перегружая телефон. Просто безобразие какое то..

Здравствуйте! Если у вас возникли сложности в работе с приложением, просим обратиться через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы соберем необходимую информацию об устройстве и сможем помочь! На связи, команда разработки «Моя школа Дневник».

В техподдержку написать невозможно, авторизация через госуслуги не работает: на госуслугах авторизуюсь успешно, но приложение опять возвращается на страницу авторизации

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблемы, связанные с авторизацией, которые вызвали ваше недовольство, не были решены в одном из обновлений, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении. Мы соберем необходимую информацию и сможем помочь! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Не даёт войти через госуслуги. Пишет, что дети не зарегистрированы, хотя они давным давно зарегистрированы. Через компьютер смогла войти, а через приложение в телефоне никак.

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблемы, связанные с авторизацией, которые вызвали ваше недовольство, не были решены в одном из обновлений, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении. Мы соберем необходимую информацию и сможем помочь! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Приложение через госуслуги не загружается, пишет нет такой учётной записи, хотя в госуслугах ребёнка зарегистрировала. Если уж вы его придумали, доработайте.

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблемы, связанные с авторизацией, которые вызвали ваше недовольство, не были решены в одном из обновлений, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении. Мы соберем необходимую информацию и сможем помочь! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Через логин и пароль не даёт войти

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблемы, связанные с авторизацией, которые вызвали ваше недовольство, не были решены в одном из обновлений, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении. Мы соберем необходимую информацию и сможем помочь! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Обратной связи нет. Пишу сюда. Почему к моим данным подгружаются данные другого ребенка, а не моей дочери? В госуслугах все верно. Проблема в вашем приложении.

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи (вкладка "Профиль" -> "Помощь" -> "Написать обращение"). Мы постараемся помочь. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Не могу авторизоваться через госуслуги.

Добрый день! Если у вас возникают трудности с авторизацией, пожалуйста, обратитесь через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы поможем разобраться и успешно войти в приложение! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Ужас, неудобно крайне!!! Сделано через одно место!

Добрый день! Если у вас возникли сложности в работе с приложением, просим связаться с нами через форму обратной связи и подробно описать проблемы. Мы соберем необходимую информацию об устройстве и сможем помочь! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Тупое приложение. Зайти невозможно

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблемы, связанные с авторизацией, которые вызвали ваше недовольство, не были решены в одном из обновлений, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении. Мы соберем необходимую информацию и сможем помочь! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

В целом работает. Хотелось бы сразу видеть заданные уроки.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Мы рады, что вам понравилось наше приложение. О возможных проблемах или пожеланиях по развитию, просим сообщить нам через форму обратной связи(на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы будем рады внести улучшения, чтобы сервис стал еще более удобным. На связи, команда разработки «Моя школа Дневник»