Оценки и отзывы

После обновления выходит сообщение- Учётная запись не найдена.

Добрый день! Если проблема с авторизацией сохраняется, пожалуйста, обратитесь через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы поможем разобраться и успешно войти в приложение! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Обновил приложение - пропала возможность выбрать питание для ребёнка и ряд других информационных услуг. Переустановил - стало невозможно войти в личный кабинет, пишет что с такими доками аккаунта нет))). Дак дело в том, что и вам написать невозможно. После нажатия написать вам, приложение предлагает выбрать проблему, а выбирать не из чего. Если начинаю сам в строке проблемы набирать текст - пишет, что совпадений не найдено!

Добрый день! Если проблема с авторизацией сохраняется, пожалуйста, обратитесь через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы поможем разобраться и успешно войти в приложение! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Приложение после обновления не работает. Удалила и установила заново ,но теперь вообще при входе через госуслуги не находит никаких данных .Нет возможности написать разработчикам. Невозможно выбрать проблему,т.к эта функция тоже не активна. Написать на главной странице,тоже невозможно! Сегодня обновила,приложение заработало.Спасибо 🙏

Добрый день! Проблема с авторизацией и обратной связью уже решена. Если у вас всё ещё возникают сложности при входе, пожалуйста, обратитесь через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы поможем разобраться и успешно войти в приложение! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

навязали нам это в школе.Тупит,обратной связи нет с конкретным учителем.

Добрый день. Если у вас есть пожелания или предложения по доработке и развитию, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи (на экране входа или в профиле кнопка «Написать нам»). Будем рады внести улучшения. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

вообще не работает после обновления! Обновила до версии 3.49.14- работает🙏

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Наша команда разработки постоянно работает над улучшением стабильности работы сервиса. Пожалуйста, следите за обновлениями. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

ужасно тормозит. чтобы открыть какую либо вкладку пр ходится долго ждать.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Наша команда разработки постоянно работает над улучшением стабильности работы сервиса. Пожалуйста, следите за обновлениями. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

В новый релиз приложения от 26.11.24 смогли войти, уже хорошо, вчера задолбались пробовать входить через госуслуги-то на МЭШ перекидывало, то просто крутится волчок. Чего только ни делали - удаляли и заново устанавливали,но не работало. Позже допишу отзыв, если обнаружу косяки приложения. Мой совет- удалить приложение, которое было уже установлено, скачать и установить новую версию от 26.11.24. Как я поняла, что шансы=0 при дальнейших попытках работать во вчерашней и ранее версиях...

Добрый день. Мы приносим извинения за доствленные неудобства. Если приложение изначально было скачано из иного магазина приложений (RuStore, AppGallery), попробуйте совершить обновление через него и стараться использовать один источник обновления. Благодарим за понимание и терпение. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

дневник не работает- пишет "учётная запись не найдена ".сообщение в техподдержку написать невозможно,на госуслугах помочь не могут,классный руководитель тоже не может..крутое приложение!!!

Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Проблема с обратной связью уже решена. Если проблема с авторизацией сохранится, просим обратиться через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Поможем разобраться и успешно войти в приложение! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Г. вно приложение! никогда в него не зайдёте! и даже не мечтайте🤣

Добрый день! Если проблема с авторизацией сохраняется, пожалуйста, обратитесь через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы поможем разобраться и успешно войти в приложение! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Первый триместр не отображались оценки за предмет, а теперь вообще не могу зайти, пишет для вашей учётной записи не задана роль родителя или ученика, обратиться в тех поддержку не выходит- не даёт выбрать проблему. Не повторные авторизации, не переустановки не помогают!!!!

Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте обновить приложение до последней версии 3.49.14 и авторизоваться заново. Если проблема сохранится, просим обратиться через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Поможем разобраться и успешно войти в приложение! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

UPD: после обновления 26.11.24 ничего не поменялось! Уже закончился первый триместр, а выставленные оценки так и невозможно посмотреть. В карточке предмета есть только рейтинг, оценки текущие и итоговая не загружаются! Электронные задания у ретенка вылетают при выполнении, отвратительно!

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, попробуйте обновить приложение до последней версии и авторизоваться заново. Наша команда разработки постоянно работает над улучшением стабильности работы сервиса. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Перестало работать и сайт и приложение, не видит учëтную запись. Update:Получил ответ в отзывах от поддержки, что проблема решена. По факту приложение до сих пор не работает, доступен только сайт. Форма обратной связи также не работает!!!

Добрый день! Проблема с авторизацией и обратной связью уже решена. Если у вас всё ещё возникают сложности при входе, пожалуйста, обратитесь через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы поможем разобраться и успешно войти в приложение!

При загрузке приложения выбран регион Тюменская область. В итоге в дневнике загружается информация по ребенку, обучающемуся в Москве.

Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи (на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы постараемся помочь. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

После обновления приложение перестало видеть мою учётную запись на Госуслугах. По логину и паролю тоже не зайти. Из приложения невозможно написать в тех. поддержку, не даёт выбрать проблему. Получила ответ в отзывах от поддержки, что проблема решена. По факту ничего не изменилось.

Добрый день! Проблема с авторизацией и обратной связью уже решена. Если у вас всё ещё возникают сложности при входе, пожалуйста, обратитесь через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы поможем разобраться и успешно войти в приложение! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

не открывается

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Наша команда разработки постоянно работает над улучшением стабильности работы сервиса. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»