Оценки и отзывы

полное днище, помимо того что аккаунт вылетает и надо в него постоянно заходить Я ставлю пароль а пароль меняется сам по себе(-_-)...

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на "Меню" (3 горизонтальные черты вверху справа) - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим извинения за неудобства.

почему ваш поганый дневник без конца вылетает и почему я должна каждую неделю его выставлять,какая тварь рукожопая его делала

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на "Меню" (3 горизонтальные черты вверху справа) - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим извинения за неудобства.

нормальное приложение только иногда аккаунт вылетает поэтому

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на "Меню" (3 горизонтальные черты вверху справа) - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим извинения за неудобства.

хоть не обновляй. приложение опять не дает войти. выкидывает на страницу мос.ру, вводишь логин/пароль и снова авторизация.

Марина, здравствуйте! Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

удобное приложение. всегда в курсе школьных событий ребёнка.

Олеся, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Это очень приятно и важно для нас. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы Вам было интересно и комфортно учиться с МЭШ. Желаем отличных отметок вашему ребенку и чтобы все получалось!

.

Здравствуйте! Нам важно понимать мнение пользователей, чтобы делать приложение лучше. Если у вас есть конкретные замечания или предложения по улучшению, пожалуйста, поделитесь ими. Для этого обратитесь в техподдержку МЭШ. Для этого нажмите на иконку "Меню" (3 горизонтальные черты в правой верхней части экрана), откройте вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Надеемся, что в будущем ваше мнение о нашем приложении изменится к лучшему.

крутое приложение,функций больше чем на сайте.

Степан, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и интерес к нашему приложению. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться с МЭШ.

кто-то может объяснить, что вечно происходит с этим приложением??? после каждого обновления сбои, нет доступа, нет данных, не приходят уведомления... с каждым разом всё хуже и хуже.

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Для включения уведомлений необходимо нажать на "Меню" (3 горизонтальные черты вверху справа) - вкладка "Уведомления"- выключить, а потом включить получение уведомлений. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты вверху справа - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот.

не грузит. как мне делать домашку? отвечать будете за меня 😠 твари, вам двойку в двойном коофиценте в дневник за такую работу.

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Для включения уведомлений необходимо нажать на "Меню" (3 горизонтальные черты вверху справа) - вкладка "Уведомления"- выключить, а потом включить получение уведомлений. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты вверху справа - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот.

Очень нестабильно работает приложение. Регулярно примерно раз в неделю выкидывает из авторизации, приходится заново авторизовываться , устанавливать пароль и т.д. За 3 месяца использования приложения три раза пришлось устанавливать заново. Регулярно ошибки на сервере,еще какие-нибудь проблемы и в принципе приложение перестает работать. Использовать его - только мучаться. Крайне недовольна этим продуктом.

Светлана, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Если при авторизации в приложении у Вас возникают трудности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. Для этого нажмите на "Меню" (3 горизонтальные черты в правом верхнем углу) и выберите раздел "Помощь". Также при желании Вы можете отключить ввод 4-значного код-пароля в приложении. Для этого нажмите на "Меню", перейдите в раздел "Настройки" и в блоке "Безопасность" передвиньте ползунок для выключения код-пароля.

дневник не доступен! обновила приложение 2 раз за месяц, не помогает! Как прикажете делать уроки? Программа предлогает написать в поддержку, но такого варианта вопроса "дневник не доступен" у них нет!!!!!

Здравствуйте, Анастасия! Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Раздражает обновление каждый месяц, после обновления невозможно зайти в дневник. От родителей требуют заходить и проверять, но как если постоянные проблемы. Плюс родителям надо ставить отметку об ознакомлении с дневником, но инструкции где ставить эту отметку не сделали. Я захожу только с телефона, мне так удобнее и с мобильной версии. Но каждый раз это танцы с бубном

Здравствуйте, Сергей! Регулярное обновление приложения позволяет обеспечить высокий уровень безопасности, повысить его стабильность и надежность работы, добавить новые функции. Чтобы уведомить учителя, что родитель ознакомлен с информацией в электронном дневнике необходимо зайти в раздел «Расписание» мобильной версии Дневника, и сверху под строкой с датами проставить «галочку» в строке рядом с фразой «С дневником ознакомлен(а)».

После последнего обновления не заходит в приложение. Когда решите проблему?

Дарья, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Просим вас обратиться в техподдержку МЭШ. Для этого нажмите на 3 горизонтальные черты вверху справа, вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

дастали два мне ставить

Здравствуйте! Мы понимаем, что учеба в школе - это сложный процесс практически для каждого школьника. Главное — не терять мотивацию и верить в себя, даже когда кажется, что не справишься. Желаем вам отличной учебы!

Ужасное предложение. Постоянно виснет, тормозит , иногда просто перестаёт работать из-за чего не получается сделать к примеру цдз или дз посмотреть. Постоянные обновление которые не меняют нечего ( с каждым обновлением проблемы остается ), иногда просто выкидывает в логин и пароль. Отмечу что все эти проблемы происходят не тока у меня, а вообще у всех. Почему школьники должны мучится с этим МЭШ? Я думаю что все через ж, из за того что конкурентов нету, тока вам право нечего не делать это не даёт

Здравствуйте, Матвей! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Просим вас обратиться в техподдержку МЭШ. Для этого нажмите на 3 горизонтальные черты вверху справа, вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.