Оценки и отзывы

периодически не работает вообще

Здравствуйте, Владимир. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. Нажмите 3 горизонтальные черты вверху справа - «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение».

Пятый год мучаюсь с этим приложением. Вернули бы назад бумажные дневники. За 5 лет наверное не было ни одного полного ДНЯ (!) когда приложение работало бы без глюков и сбоев. Вот сейчас опять, МЭШ потерял и забыл пароль а ввести не получается, авторизоваться невозможно, пользоваться не возможно, на компьютере аналогично. Ни расписание посмотреть, ни домашнее задание. Просто опять НИЧЕГО НЕДОСТУПНО ! Позор! Была бы совесть удалили бы давно и не позорились и родителям нервы не трепали бы. 0☆

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

нормальное преложение 👍

Здравствуйте! Мнение пользователей для нас очень важно. Команда Дневника МЭШ постоянно работает над развитием приложения. Пожалуйста, опишите подробно, с какими неудобствами вы столкнулись и как вы видите их улучшение.

Постоянно, постоянно - Нам очень жаль но дневник недоступен.

Здравствуйте, Олег. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты вверху справа - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

вечером не заходит, ребёнок не может посмотреть дз, днём не могу я зайти, предзаказ на питание утром сегодня слетел на ближайшие три дня, значит ребёнок останется голодным, деньги на счету есть, но заказ слетел по причине отсутствия средств, на три дня и заказать на завтра и среду уже невозможно. обратной связи нет, единственная причина, проблемы со входом, как будто других проблем в приложении нет. проще на мос.ру всё смотреть, чем в жутко баговой мэше

Здравствуйте, Татьяна. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты вверху справа - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

ошибка авторизации, постоянно плохо работает приложение

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты вверху справа - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Никакой стабильности! То работает, то не работает... пришел ребенок в школу или нет фиксируется через раз! Постоянно слетает это приложение, требует авторизации, это уже невыносимо

Здравствуйте, Ирина. Указанная вами проблема была обнаружена и устранена. Функционал работает в штатном режиме. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

добрый день. 1. постоянные сбои, 2. с первой попытки войти никогда не получается, 3. почти всегда показывает, что ребёнок не в школе

Здравствуйте, Владимир. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении Нажмите на 3 горизонтальные черты вверху справа - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Прекратил отображать посещение "вход-выход",постоянные сбои.

Здравствуйте, Алёна. Указанная вами проблема была обнаружена и устранена. Функционал работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

постоянные сбои авторизации

Здравствуйте, Алексей. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

один бал за то что у меня 2 по алгебре

Здравствуйте. Выставление отметок учащимся является неотъемлемой частью учебного процесса и находится в компетенции учителей вашей образовательной организации. В Электронном дневнике МЭШ и мобильном приложении «Дневник МЭШ» отображаются полученные учащимися оценки.

В последнее время приложение постоянно не рабботает.

Здравствуйте, Полина. Стабильная работа всех сервисов МЭШ восстановлена. Наши специалисты продолжают круглосуточный мониторинг работы системы, чтобы оперативно реагировать на любые отклонения в ее работе. Приносим извинения за доставленные неудобства.

норм,если не считать сбои

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мнение пользователей для нас очень важно. Команда Дневника МЭШ постоянно работает над развитием приложения. Пожалуйста, опишите подробно, с какими неудобствами вы столкнулись и как видите их улучшение.

Вторую неделю ребёнок не в школе, а он туда ходит. В Госуслугах Москвы всё нормально, зашёл-вышел

Здравствуйте, Антон. Указанная вами проблема была обнаружена и устранена. Функционал работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

когда уже начнет работать стабильно . что не день то "сюрприз" статус ребенка не показывает . хотя она в школе и прикладывала пропуск.

Здравствуйте, Ирина. Указанная вами проблема была обнаружена и устранена. Функционал работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.