Оценки и отзывы

Постоянно выскакивает то что нужно обновить меш, но я начинаю обновлять и он вообще не обновляется!

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него

какашка

Здравствуйте, Егор! К сожалению, мы не можем отработать ваш запрос, уточните, пожалуйста, суть обращения.

Я ненавижу меш

Здравствуйте! Сожалеем. Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы вам было интересно и комфортно учиться.

Медленное приложение

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Приложение из ада, написанное рукой сатаны

Добрый день, Артур. Если у вас возникла проблема с использованием функционала приложения, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Говно

Здравствуйте, Андрей. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Лагает и не работает

Здравствуйте, Андрей. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Мне нравится

Здравствуйте, Арсений. Благодарим за отзыв. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы Вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем успехов в учебе!

Ничего не получается скачать

Здравствуйте, Лариса. Попробуйте, пожалуйста, полностью удалить приложение с вашего устройства и убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободной памяти. Затем перейдите по ссылке: mos.ru/city/projects/mosapps/#MASH_Magazine2 и скачайте приложение в любом из удобных вам магазинов приложений.

За 140 мегаящиков

Здравствуйте, Иван. Если у вас возникает проблема с использованием приложения, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Постоянно какие-то сбои в программе

Добрый день, Илья. Если у вас возникла проблема с использованием функционала приложения, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

В новой версии стало невозможно запланировать родителю пропуск по уважительной причине, всплывает сообщение не удалось добавить пропуск

Здравствуйте, Светлана. Пожалуйста, обновите приложение на вашем устройстве. В новой версии доступна возможность создать уведомление об отсутствии не только на будущие даты, но и на текущий день. Если проблема, сохранятся, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в разделе «Профиль» - «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Прикрепите скриншот ошибки, чтобы ускорить ответ на запрос.

Постоянные сбои, невозможно запланировать пропуск по уважительной причине, не открывает дз, обновить приложение тоже проблема!!!

Здравствуйте, Ирина. Для решения ваших проблем, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Три дня не могу зайти

Здравствуйте, Дмитрий. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Неудобство в разделе задания. Нельзя поделиться сразу всем дз. Нужно каждый предмет отдельно высылаьь

Здравствуйте, Елена. Вы можете поделиться домашним заданием на текущую дату. В расписании выберите нужный день и нажмите в верхней части экрана на иконку в виде квадратика со стрелочкой. Если проблема, сохранятся, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в разделе «Профиль» - «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Прикрепите скриншот ошибки, чтобы ускорить ответ на запрос.