Оценки и отзывы

Управление отзывается дай бог с 3 раза, часто лагает и вылетает, постоянные сбои на серверах, дизайн как будто для 5 летних детей, сделано криво, исправляете это и отзывы будут в разы лучше

Здравствуйте! Установочный файл скачался, а не устанавливается. Крутится, крутится, толку ноль. Так с самого выхода обновления. Когда уже исправите ошибку?

Здравствуйте. Убедитесь, что в этот момент на вашем устройстве выключен сервис VPN (если пользуетесь), а также на устройстве достаточно свободного места. Также обратите внимание, если предыдущую версию приложения вы устанавливали в другом магазине (не Rustore), то для корректного обновления приложения вам необходимо либо обновить его в том же магазине, либо удалить приложение с устройства и скачать его заново в Rustore. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ.

Много домашки...

Что-то вы вообще все сломали. После обновления не выдаёт ри баланс. Ни бюджет. Ни вход и выход. Только оценки и задания. Исправляйте и будет 5

Последнюю неделю не работает приложение от слова совсем. Удаляю, переустанавливаю, один раз могу зайти, потом все. Со второго раза просто открывается фиолетовый фон с логотипом МЭШ без возможности ввести 4х значный пароль

Обновление не устанавливается, но каждый раз напоминает о том, что надо обновить приложение! Это первое, второе, никогда не загружается с первого раза, вылетает, со второй попытки все ок. Написать в службу поддержки невозможно, пишет ссылка устарела, издевательство.

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации в приложении сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

Не устанавливается обновление, которое упорно предлагается, когда открываешь приложение..

Здравствуйте. Убедитесь, что в этот момент на вашем устройстве выключен сервис VPN (если пользуетесь), а также на устройстве достаточно свободного места. Также обратите внимание, если предыдущую версию приложения вы устанавливали в другом магазине (не Rustore), то для корректного обновления приложения вам необходимо либо обновить его в том же магазине, либо удалить приложение с устройства и скачать его заново в Rustore. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ.

После каждой случайной неправильной попытки, следущая попытка через время, и время увеличивается до нереальных цифр

11 лет учусь в школе, все 11 лет эта помойка не работает нормально, ну сколько можно издеваться над детишками? Зато каких-то непонятных котиков добавляют, никто ведь не просил. Нет слов, чтобы описать того гнева, который накопился за все эти годы. Благо осталось 3 месяца этого кошмара 🥳

Уже сколтко оно существует? А все не доработано! Не все можно открыть с телефона, не удобное! Если не долгое время не заходить, постоянно требует авторизации! Оповещения что ребенок в школе приходят гораздо позже чем ребенок зашел в школу! Я до этого оповещения уже начинаю ему звонить! В общем приложение полная срань!!! С компа в нем тоже все глючит и не все открывается! И к сожалению нет альтернативы и людям приходится пользоваться им в обязательном порядке!((((

Заставляют учиться

Приложение не устанавливается. В старую версию зайти невозможно.

Здравствуйте, Алина. Убедитесь, что в этот момент на вашем устройстве выключен сервис VPN (если пользуетесь), а также на устройстве достаточно свободного места. Также обратите внимание, если предыдущую версию приложения вы устанавливали в другом магазине (не Rustore), то для корректного обновления приложения вам необходимо либо обновить его в том же магазине, либо удалить приложение с устройства и скачать его заново в Rustore. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ.

После обновления приложение исчезло с экрана,чтобы открыть надо зайти в рустор

Приложение говно

Здравствуйте, Поля. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не устанавливается. Непонятно, зачем Рустор мне прислал VK ID: я из этой соцсети давно ушла и возвращаться не собираюсь

Здравствуйте, Галина. Убедитесь, что в этот момент на вашем устройстве выключен сервис VPN (если пользуетесь), а также на устройстве достаточно свободного места. Также обратите внимание, если предыдущую версию приложения вы устанавливали в другом магазине (не Rustore), то для корректного обновления приложения вам необходимо либо обновить его в том же магазине, либо удалить приложение с устройства и скачать его заново в Rustore. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ