Оценки и отзывы

Изменил свое отношение. Кредитный лимит снижать только в отделении. Пришёл в отделении говорят - звоните на горячую линию. Не хотят снижать лимит. Upd в отделении отказали в снижении лимита. И заставлют ходить в офис чтобы решать проблемы. Не советую. Буду закрывать карту.

Напишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru свои ФИО и дату рождения, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

Ещё более тупого приложения я ещё не встречал!

Сожалеем, что приложение вам не понравилось😞 Напишите, пожалуйста, на почту msoft@mkb.ru что бы вы изменили и улучшили в нем.

На телефоне REALME 10 не работает оплата по СБП. Никакие QR коды не читаются в приложении банка. Пробовал и с квитанции оплаты ЖКХ, пробовал в нескольких магазинах. В других банках всё работает. Почините. В магазинах приходится сканировать сторонним приложением QR код и потом по ссылке находить МКБ банк для оплаты. UP. Конкретно на смартфоне Realme не читаются ЛЮБЫЕ qr коды в приложении. Приложение обновил, на вашу почту написал, QR коды отправил. Не работает.

В вашем письме, к сожалению, не было фото и скринов QR-кодов. Направьте их, пожалуйста. Также мы запросили у вас дополнительную информацию.

История повторилась. После обновления приложение открывается само собой.

Ответили вам в почте. Механизмов автозапуска приложения после обновления в коде проекта «МКБ Онлайн» нет. Направьте, пожалуйста, видео, постараемся разобраться.

Не работает оплата по СБП и qr-коду

Напишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru подробнее об ошибках и приложите их скриншоты.

Перестали проходить платежи по QR-коду. Пишет, что ошибка. Написала в чат. Реакции нет. Печалька.

Напишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru подробнее об ошибках и приложите их скриншоты🤔

Постоянно виснет и сбоит

Напишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru подробнее об ошибках и приложите их скриншоты🤔

Не обновляется баланс расходов по картам.

Спасибо за отзыв! Для обновления баланса свайпните вниз на главном экране. Если возникают ошибки - напишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru

отвратное приложение, как и сам банк. два дня пытался активировать карту, вечно то приложение слетает, то виснет. в итоге из-за большой активности в приложении карту решили вообще заблокировать, отличный ход. Создайте сначала нормально функционирующее приложение, а потом предлагайте себя и его как зарплатный проект для крупных компаний

Напишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru свои ФИО и дату рождения, чтобы разобраться в ситуации.

Говно, а не приложение. Странно почему вы так не считаете?

Напишите, пожалуйста, на msoft@mkb.ru что бы вы изменили или улучшили в приложении.

неожиданно молодцы, лучше, чем Тбанк, где я был много лет

Спасибо, что поставили отличную оценку! Продолжаем работать💪

Очень нравится !!!

Это самое важное😊

Как задолбала ваша не отключаемая реклама кредитки по центру экрана!!! Да не буду я никогда в жизни брать кредитку!!! Как отключить эту дрянь?

Спасибо за обратную связь! Различные предложения по оформлению продуктов могут появляться. Но мы учтем ваше замечание в развитии приложения.

Самое удобное из банковских приложений! Пользуюсь уже много лет, есть с чем сравнить. Рекомендую! 👍

Спасибо за положительный отклик! Мы действительно стараемся💪

Отличное приложение, всё понятно и как то просто им пользоваться. Спасибо разработчикам!!!

Спасибо за отклик🤗 Рады, что вы довольны!