Оценки и отзывы

Пользуется муж, все устраивает. И я решила заказать карту

Отлично! Рады, что вам нравится😃

Получил карту. Не включается СБП. В приложение пишет аключите настроцки и переводит на пустую страницу. В настроках приложения нет пункта, чтобы включить СБП. Звоню в поддержку - не берут трубку. Вариантов решить вопрос нет, чата поддержки нет, в соцсетях вчера написал сегодня ответа нет. Далее: Кнопка с чатом поддержки появилась в приложении. Написал - сообщения видимо не доходят до сервера банка, сообщения пропали. Написал повторно, отправил и ждал 2 минуты пока отправится. Ответ не получил

Для включения СБП нужно зайти в Профиль-Настройки-Переводы по номеру телефона. Скоро запустим новый чат, ошибок не будет. Извините за неудобства.

Всё устраивает 👍

Отлично🤗

удобный ,понятный интерфейс. очень нравится. спасибо.

Самое главное, что вы довольны😊цу

Давно пользуюсь приложением. все нравится: понятно, удобно.

Спасибо за оценку и отзыв🧡

приложение достаточно понятное.

Стараемся для вас🤗

хорошее рабочее приложение

Рады стараться для вас😃

чат глючит. часто не с первого и не со второго раза сообщения отправляются. приходится одно и то же по несколько раз писать

Извините за неудобства🙏 Скоро запустим новый чат, ошибок не будет.

не могу обновить.

Напишите, пожалуйста, нам на почту msoft@mkb.ru подробнее, чтобы мы смогли разобраться и помочь🧐

банк шикардос

Спасибо за отличную оценку! Очень приятно😊

Здравствуйте.Есть просьба.Связана с тем,что при подаче выписок по вкладам,счетам,картам на всякие детские пособия,пособия по беременности нужно прикладывать даже те которые были закрыты.В приложении доступны выписки только по открытым счетам/вкладам/картам.А за выписками на закрытые мне пришлось ехать в банк,их в приложении не видно.Усугубляется тем,что после родов маме некогда ездить в банк за этими выписками по закрытым вкладам,а на пособие не подать,откажут.Сделайте их доступными в приложении

Спасибо за обратную связь! Передали ваше пожелание ответственным. На данный момент сформировать выписку в формате CSV и Excel можно по закрытым вкладам и картам в интернет-версии МКБ Онлайн.

Отличное, удобное приложение. Рекомендую.

Спасибо, что оценили🧡 Будем и дальше радовать вас!

мне нравится

Супер🤗

Очень наглядное и удобное приложение. Естественно-надо вначале разобраться с его функционалом.😀 Особенно- с автоплатежами, что получается не сразу. А так- ничего лишнего.

Рады, что вам нравится😃

Начал оформлять заявку на кредитную карту, в процессе приложение заблокировалось - заявка на рассмотрении. Звонит сотрудник - для виртуальной карты нужно дозаполнить заявку. Но! Заявка не редактируется, статус на рассмотрении. Замкнутый круг. По обращению заявку закрыли. Вторая попытка - результат тот же, недооформленная заявка на рассмотрении без возможности редактирования.

Напишите, пожалуйста, нам на почту msoft@mkb.ru ваши ФИО и дату рождения, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.