Оценки и отзывы

Статус ТО не меняется после его проведения, новую заявку на то невозможно создать так как прошлогодняя не закрыта, в поддержке сказали что ничем не могут помочь, кабинет "глючный" и у них возможности закрыть заявку в нём нет

Добрый день, Михаил! Сожалеем, что Вы столкнулись с такими трудностями. По данному вопросу Вы можете обратиться на "Горячую линию" по номеру +7 495 122-40-04. С уважением, команда поддержки.

Удобно

Спасибо за отзыв, Ольга! Рады, что Вы пользуетесь нашим приложением! Надеемся на долгое и приятное сотрудничество! С уважением, команда поддержки.

Добрый день. До обновления работало прекрасно. При передаче показаний (пишет, что показания не передавали два месяца)

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Отлично работает

Спасибо за отзыв, Светлана! Рады, что Вы пользуетесь нашим приложением! Надеемся на долгое и приятное сотрудничество! С уважением, команда поддержки.

Хотелось бы иметь поиск по приложению, невозможно найти, как оформить тот или иной документ. При оформлении договора на обслуживание требуется перечислить несколько газовых приборов и прикрепить их документы, при этом в окошке прикрепляется только один документ

Добрый день, Нелли! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Нельзя ни показания счётчика передать, ни оплатить. Бесполезное.

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Невозможно оплатить.

Добрый день, Игорь! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

все хорошо

Спасибо за отзыв, Алла! Рады, что Вы пользуетесь нашим приложением! Надеемся на долгое и приятное сотрудничество! С уважением, команда поддержки.

Сообщить о проблеме нельзя,написать сообщения нельзя,как тогда вести диалог? И решать проблемы?

Добрый день, Ольга! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Приложение не дороботоно. Для переоформление, требуется приложить фотографии паспорта, а приложить получается только одно фото, больше нельзя , не даёт больше одного фото. Если вы требуете приложить нужные страницы в приложении, так сделайте чтобы была возможность это сделать.

Добрый день, Татьяна! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Не видно начислений по месяцам

Добрый день, Светлана! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Всё шикардос

Добрый день, Вадим! Благодарим Вас за использование нашего приложения. Надеемся на долгое и приятное сотрудничество! С уважением, команда поддержки.

Постоянно выдаёт ошибки,нельзя войти и что-то сделать,например написать обращение.

Добрый день, Иван! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Все удобно. Но если оплачивать через приложение Сбербанка - здесь сумма так и висит, нет синхронизации наверное

Добрый день, Андрей! Благодарим за отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны приложением! С уважением, команда поддержки.

Очень удобно передавать. Спасибо.

Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны приложением! С уважением, команда поддержки.