Оценки и отзывы

Сегодня пришлось самому искать парковку на карте. Не можете за наши деньги нормально работать, с- ки!

Всегда существует определенная погрешность в работе gps датчика, особенно на границах зон, приложение не обязывает Вас оплачивать ту зону, которую оно определило. Перед нажатием кнопки оплаты Вы можете изменить номер зоны, если не согласны с той зоной, которая была предложена приложением. Рекомендуем сверять номер зоны с информационными щитами.

Если можно было бы поставить - 5 поставил. Отвратительное приложение. Которое постоянно висит.

На данный момент все функции приложения работают в штатном режиме. Рекомендуем попробовать удалить версию приложения и установить заново. Актуальная версия приложения № Если ошибка будет сохраняться, то просим обратиться в службу поддержки.

не видит парковки

На данный момент все функции приложения работают в штатном режиме. Рекомендуем попробовать удалить версию приложения и установить заново. Актуальная версия приложения № Если ошибка будет сохраняться, то просим обратиться в службу поддержки.

оплаченный штраф висит как не оплаченный. чат бот и колл центр решить проблему не могут

Для получения информации по данному вопросу просим обратиться в службу поддержки, отправив письмо на адрес ampp-supportepp@transport.mos.ru или воспользоваться формой обратной связи в приложении.

Приложение может жить своей жизнью! Например, может появиться новый авто с копией номера, но с небольшим изменением, в моём случаи регион 790 поменялся на 970. Такой оборотень становится авто по умолчанию, разница в гос номере в глаза не бросается при оплате парковки и о его существовании я узнал из штрафа на 5К из-за якобы неоплаченной парковки. Покопавшись в приложении обнаружил это. В целом приложение удобное, но похоже государство заставляет нае...ть своих граждан! Будьте внимательны!!!

В приложении искуственно усложнён способ изменить время начала и окончания парковки. Видимо, разработчикам была поставлена именно такая задача, чтобы в ГКУ "АМПП" поступало больше штрафов. На самом же деле программа должна сама автоматически брать из Базы уже имеющиеся данные по времени нахождения транспортного средства на парковке. При этом, ни каких манипуляций водителю ТС делать не надо, а счёт за парковочное время автоматически должен приходить в личный кабинет на Портале "Госуслуги".

приложение не работает, пропали мои автомобили исчезли денежные средства...даже не возможно написать в техподдержку через приложение...

Рекомендуем по данному вопросу обратиться в службу поддержки, отправив письмо на адрес ampp-supportepp@transport.mos.ru или воспользоваться формой обратной связи в приложении. При обращении опишите подробно проблему и укажите данные от аккаунта: номер телефона, адрес эл. почты, номер тс, сумму баланса.

не присылает сообщения для входа в приложение

Открывается один раз, после скачивания. Потратил 300Мб на одну парковку. Удивительное приложение. Не вылетает при отключеной аутентификации. Вероятно, приложение доработали, оценку скорректировал. Несколько лет пользуюсь без проблем

Благодарим за оценку! При возникновении проблем и вопросов в использовании приложения, просим обратиться в службу поддержки, отправив запрос на адрес ampp-supportepp@transport.mos.ru, в письме опишите подробно проблему, приложите видео с экрана в момент ее возникновения, укажите модель устройства, версию ОС, версию установленного приложения.

не загружаются объекты Москвы

не могу оплатить штраф

1. если не продлил парковку, то она автоматически закончится. Изменить завершившуюся парковку можно только 3 раза в месяц. И изменить можно либо начало либо конец парковки, а сразу оба нельзя. Прошу снять такие ограничения. 2. Начать парковку можно только с текущего момента времени. Бывает, что припарковался, отвлёкся на что-то и только после этого открыл парковочное приложение, а стоишь уже больше 5 минут. Прошу добавить возможность устанавливать время НАЧАЛА парковки.

при том, что в приложении корректно указан номер авто, при оплате парковки но номер уже отображается некорректно, при том, что позоаатель не может поменять номер в парковочной сессии! вот так круто все сделано. штраф прилетает, поскольку оплачена парковка якобы другого автомобиля.

В мобильном приложении реализована функция корректировки парковочной сессии, где можно изменить номер ошибочно введенной парковочной зоны, номер транспортного средства или продлить парковочную сессию, если Вы забыли ее продлить, а также изменить “Начало”. Более подробно можете ознакомиться здесь: https://parking.mos.ru/faq/#faq-138 , после перехода, нажмите вкладку ""Как исправить ошибки, допущенные при оплате парковки?"".

Ужасное приложение, особенно история отражения оплаты парковок, скорее всего враги разрабатывали чтобы запутать пользователя и выписать как можно больше штрафов. Не советую. Таким Разработчикам лучше ничего не доверят и гнать их в шею. ура, вашему "..." приложению нашел замену. Яндекс оказывается у себя внедрил оплату. прощайте. Желаю Вашему коллективу больше не браться ни за какую работу и уйти на пенсию. От этого, поверьте, мир станет лучше.

Выписали 2ой штраф за 2 месяца на 5000 и и самое обидное,что оплатил,за одну стоянку не уложился в 5 минут на 13 секунд,а на второй вообще не видел никаких знаков и в том году там стоял бесплатно...Конечно грабёж с людей устроили официальный,за 5 минут оплатить не всегда реально.Надо припарковать,выйти,найти номер парковки или знаки,приложение часто глючит и виснет, я же не могу на ходу оплачивать начать или так можно уже за рулём делать...Самое интересное 5000 берут,даже если оплатил,но поздно!

В мобильном приложении реализована функция корректировки парковочной сессии, где можно изменить номер ошибочно введенной парковочной зоны, номер транспортного средства или продлить парковочную сессию, если Вы забыли ее продлить, а также изменить “Начало”. Более подробно можете ознакомиться здесь: https://parking.mos.ru/faq/#faq-138 , после перехода, нажмите вкладку ""Как исправить ошибки, допущенные при оплате парковки?"".