Оценки и отзывы

я на вас в суд подам за холатное отношение к клиентам! почему из за ваших кривых рук я должен постоянно плучать какието проблемы с работой вашего преложеня и невозможнастью воспользлваться своими денежными средствами🤬 вы долго ещë над людьми издеваться будете?

Жаль, что вы выбрали такое решение. Доступ к нашим сервисам был ограничен. Наблюдались трудности в работе. Мы приносим извинения за это. Сейчас всё исправили.

не могу зайти в приложение

Могли возникать трудности с нашим приложением и при входе в интернет-банк. Уже исправили, извините за эти неудобства.

Добрый день что с приложением стало после обновления не могу зайти

Если возникают сложности с приложением, напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru.

отвратительно! ничего не работает!

Сейчас наши сервисы доступны. Если у вас не получается зайти в приложение или интернет-банк очистите кэш.

приложение сегодня не работает, вот и сиди без денег, с просрочкой кредитов и с долгами по вине разработчиков. ошибки постоянно. Уважаемые разработчики, кто будет платить % и штрафы за просрочку? Вам писать претензию, а после в суд за взысканием?

При возникновении просрочки из-за неработоспособности сервиса мы пойдем на встречу и всё исправим.

приложение не работает уже сутки 2.0 после обновления

Могли возникать трудности с нашим приложением и при входе в интернет-банк. Уже исправили, извините за эти неудобства.

Самое не стабильное банковское приложение. Постоянно какие-то проблемы.

Если возникают сложности с приложением, напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru.

после обновления не заходит😒

Если возникают сложности с приложением, напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru.

Что за приложение.? с утра не могу войти.

Сейчас наши сервисы доступны. Если у вас не получается зайти в приложение или интернет-банк очистите кэш.

не работает!

Могли возникать трудности с нашим приложением и при входе в интернет-банк. Уже исправили, извините за эти неудобства.

не даёт мне зайти в приложение, я ввожу код,код успешно введен и потом вылазит ошибка, уже исправляем 😡😡😡

Сейчас наши сервисы доступны. Если у вас не получается зайти в приложение или интернет-банк очистите кэш.

Крайне не стабильное приложение, постоянно глючит.

Если ситуация сохраняется, направьте нам запись экрана на почту mtsd@mtsbank.ru, мы все проверим.

Какой толк от обновления? Зайти в приложение всё так же невозможно, как и до того. А в поддержке сегодня впервые безо всяких внятных объяснений просто бросили трубку.

Приносим извинения. Действительно могли возникать трудности в использовании приложения, уже всё исправили.

1. В приложении после того, как обновление скачалось, появляется кнопка "установить обновление" - ещё ни разу обновление не устанавливалось при её нажатии. 2. Раз-два в неделю приложение не работает и иногда это происходит в критичный для меня момент.

Обновления нужны для стабильной работы. Если возникают сложности с установкой, напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru.

Похоже МТС банк не понимает, что творит. Народ, пишем коллективно в центробанк претензию и пусть лишают лицензии. Очень сильно подводите всех и тратить своё время очередное, на выяснение, как это регулярно бывает нет смысла. Просто надо лишить вас лицензии, чтобы понимали, что такое ответственность перед клиентами!