Оценки и отзывы

Не работает ошибка ошибка постоянно

Напишите нам mtsd@mtsbank.ru, разберемся.

Очень хорошее приложение и сам банк, пользуюсь около 2-х лет и очень довольна

Спасибо за доверие ❤️

Подтормаживает, с первого раза не удаётся войти практически никогда. По крайней мере так было до крайнего обновления, изменилось ли что в лучшую сторону - посмотрим.

Если будут вопросы, пишите нам mtsd@mtsbank.ru, разберемся.

Один из самых неприятных банков. Интерфейс абсолютно непонятен, по каждой операции с кредитной картой или кредитом приходится обращаться к оператору: то приложение показывает долг, которого нет, то говорит о каких-то неподтвержденных операциях, заявки на досрочное погашение вообще отдельный вид издевательства. Чат кстати бесполезен, поэтому приходится звонить операторам, чтобы решить проблему. Операторы замечательные, действительно, помогают разобраться.

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Если нужна будет помощь - пишите нам mtsd@mtsbank.ru.

худшее приложение, закрыл кредит а пени начисляют, деньги удерживают

Такого быть не должно. Вы уже написали нам на почту и мы дали пояснения по вашей ситуации.

🫶

Спасибо за оценку.

Кайфую от мтс банка и его мобильного приложения..) Честно...)) Огромное спасибо всем причастным к разработками продуктов...

Приятно, что вы оценили ❤️

выкидывает после последнего обновления

Так быть не должно. Напишите нам mtsd@mtsbank.ru, разберемся.

удобное приложение

Рады стараться😊

норм

Спасибо за обратную связь.

так нельзя

Напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru, если у вас есть вопросы.

Отличный банк 👍 поддержка быстро решает проблемы

Рады, что вы довольны нашей работой😊

Невозможно войти в приложение! С 3 часов дня еще в отделении банка и до 8 вечера с десяток раз заполнил поле с номером телефона, на который должен высылаться код для входа. Код приходил, но с огромной задержкой. Попытка прочесть код в сообщении закрывала окно входа, так что все приходилось делать с нуля опять и опять! Поддержка по телефону сказала не торопиться и подождать до завтра. Неужели Ай-Ти гигант МТС не может оповестить об этом заранее, чтобы не ломиться в еще закрытую дверь?

Уже общаемся с вами на почте.

обожаю мтс банк лучший из всех возможных

Спасибо, нам приятно читать такие комментарии 😊

Не работает приложение!!! Три раза звонил в поддержку, всё равно не работает.

Давайте во всем разберемся, направьте скриншот ошибки нам на почту mtsd@mtsbank.ru.