Оценки и отзывы

Почему не работает приложение? Когда восстановят?

Наблюдались трудности со входом в приложение. Уже все исправили. Если проблема сохраняется, напишите нам на store@mtsdengi.ru

5+

Спасибо за вашу оценку!

Что с приложением? Почему не работает?

Наблюдались трудности со входом в приложение. Уже все исправили. Если проблема сохраняется, напишите на store@mtsdengi.ru. Поможем разобраться.

Отвратительное приложение, собственно, как и сам банк. По приложению:90% времени невозможно зайти в приложение, выдает ошибку и ничего ты с эти не сделаешь Войти в ЛК чтобы перевести деньги или посмотреть сколько их осталось нереально.Грузит долго и постоянно" тупит" А сам банк украл в декабре деньги (двойное списание по СБП было) обращалась ко всем их поддержкам, скрины переписок и разговоров были, где сотрудники подтверждают это но эти умельцы мурыжили меня 3месяца и отказ-сь возвр.мои ДС

Ранее могли наблюдаться трудности со входом. Все исправили. Попробуйте авторизоваться сейчас. Напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru, во всем разберемся.

Приложение работает чрз раз и через день. Горячая линия говорит, что ничего не может ответить и ничего не знает.

Так быть не должно. Напишите на store@mtsdengi.ru. Поможем разобраться.

Даже не открылось приложение не разу

Давайте вместе разберемся. Напишите на store@mtsdengi.ru. Поможем разобраться.

Отзыв о банке: Отвратительный и мерзкий банк, который онлайн предлагает и позволяет заключить договор, а расторгнуть его также онлайн нет, из-за этого мне пришлось ехать в офис банка, тратить деньги на поезд на трамвае, чтобы спросить расторгнуть договор или нет, мне сказали что да, и мне пришлось поверить на слово, потому что никаких подтверждающих документов мне не предоставили по этому вопросу, а я даже прикасаться не хотел к такой организации как мтс - вонючие, жалкие и мерзкие люди.

После установления на другой телефон не могу зайти в личный кабинет все пишет ошибка

Так быть не должно. Напишите нам на store@mtsdengi.ru. Вместе разберемся.

Сломали приложение, оно не открывается. Выдает постоянную ошибку что невозможно войти.

Наблюдались трудности со входом в приложение. Уже все исправили. Если проблема сохраняется, напишите на store@mtsdengi.ru. Поможем разобраться.

Удобно, практично . Рекомендую .

Спасибо за отзыв 😊

Не запускается после обновления

Ранее могли наблюдаться трудности со входом. Все исправили. Попробуйте авторизоваться сейчас.

Все, пока устраивает)

Яна, мы рады❤️ Спасибо за оценку.

Постоянно при входе требует обновления

Обновления нужны для более стабильной работы приложения. Сожалеем, что они доставляют вам неудобства.

Медленнее, чем улитка. Быстрее времени на жизнь. Перевёл на карту в мтс банк - жди час. Перевёл внутри своих счетов на счёт этого же банка, жди два часа, пока деньги увидеть ты сможешь. А куда торопиться? Действительно. Хочешь создать шаблон - да, он создался, но чтобы его изменить - жди 3 часа, сначала попробуй удали и создай новый. Жди. Приложение ожидания.

Переводы внутри банка проходят не позднее следующего рабочего дня. Если сложности с созданием шаблонов сохраняются, напишите нам на mtsd@mtsbank.ru. Все проверим.

~ не дозвонишься((

В момент повышенной нагрузки ожидание специалиста может быть чуть дольше, чем обычно. Вы можете написать нам в чат в приложении или на сайте, либо в любое наше официальное сообщество в соцсетях.