Оценки и отзывы

Приложение говно, работает хуже чем через раз

Приложение работает штатно. Напишите нам на mtsd@mtsbank.ru, какие сложности возникают при использовании приложения. Мы все проверим.

низкая безопасность просто ужасная взломали только на следующий день проинформировали оформили кредитку 90 тыс списали потом 80 тыс ужас

Войти в приложение можно только с помощью персональных данных и кода, который поступает в СМС. В вашем случае нужно обратиться в наше отделение или салон экосистемы МТС для написания заявления. Все проверим и сообщим результаты

Очень доволен интерфейсом , удобством пользования, бестрое решение вопросов

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы высоко оценили наше приложение 😊

5

Спасибо за высокий балл!

Второй день не работает приложения мтс банк . поддержка отвечает что надо обновить на МТС деньги . Обновляю так же не заходит пишит ошибка .И как мне платить кредит каждый раз ездить в офис с паспортом это безобразие какое то

Новое приложение рекомендуем устанавливать только в том случае, если появился соответствующий баннер. Так мы сообщаем клиентам, что версия приложения устарела и необходимо установить актуальное приложение. В нем удобно управлять всеми продуктами. Сейчас трудностей с авторизацией быть не должно. Напишите нам в поддержку. Поможем разобраться.

Почему перестало работать приложение? В МТС деньги не отражается карта МТС. Что за безобразие. Бесконечные обновления и в итоге ничего не работает.

Наше приложение продолжает работать. Новое приложение рекомендуем устанавливать только в том случае, если появился соответствующий баннер. Так мы сообщаем клиентам, что версия приложения устарела и необходимо установить актуальное приложение. Напишите нам в поддержку. Поможем разобраться в его работе.

Почему не работает приложение????

Какие трудности у вас возникают? Напишите подробнее на mtsd@mtsbank.ru. Поможем разобраться.

Вы отдались Экси банку целиком что ли?

Это неправда. Мы современный цифровой банк и продолжаем работать для вас, как прежде. Карты МТС Деньги являются дополнением линейки продуктов МТС Банка. С ней вы получаете максимальный набор преимуществ для пользователей экосистемы МТС.

Предыдущий отзыв удалила, так как теперь у меня возник вполне естественный вопрос. Разработчики написали мне, что приложение больше нерабочее и надо переходить на ,,МТС деньги,,. Если это так, для чего вы не убрали приложение ,,МТС банк,, если больше оно не будет функционировать и где гарантия, что ,,МТС деньги,, на которые вы так уверенно пытаетесь перекинуть, не является мошеннической заманухой? Рассказать можно все, что угодно. Про удобство, безопасность и тд. Только одни слова, не гарантия.

Новое приложение рекомендуем устанавливать только в том случае, если появился соответствующий баннер. Так мы сообщаем клиентам, что версия приложения устарела и необходимо установить актуальное приложение. В нем удобно управлять всеми продуктами.

Не открывается

Давайте разберемся, почему так происходит. Напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru.

Вы нормальные, нет? Вы выкладываете обновление приложения, которое после установки пишет пользователю, что оно больше не поддерживается и надо скачать другое! А объявить об этом в описании приложения, на сайте, личными смс уведомлениями не хотите? 25 лет у мтс не меняется дивиз - ВСЁ И НИХРЕНА ТОЛКОМ

Версия приложения, которая установлена на вашем смартфоне, больше не поддерживается. Поэтому вы видите сообщение, что нужно скачать актуальное приложение. МТС Деньги – это надёжный и технологичный мобильный банк, в котором объединили все финансовые продукты экосистемы МТС. Установите его, чтобы управлять картами, счетами, кредитами и другими финансовыми инструментами МТС. Пользоваться им удобно и безопасно.

Не могу оплатить кредит так как не поддерживается приложение скачивал и устанавливал раз 5 всё равно болты и что делать мне?но скачал мтс деньги и всё заработало

Напишите нам mtsd@mtsbank.ru. Поможем во всем разобраться.

Все нравится

Рады стараться 😊

В один из дней просто кинули блокировку на аккаунт, причём на следующий же день после того, как приобрёл их дебетовую карту))) Позвонил в банк, сказали, что у меня ЖЕСТКАЯ БЛОКИРОВКА, нужно прийти с документами в банк и объяснить происхождение моих денег на карте)) А деньги у меня лежали на виртуальной карте, вот решил дебетовую приобрести, приобрёл, это при том, что там было 5.500))) Я к ним даже в банк попасть не могу, так как работаю 6/1 с 8 до 20:00, а в воскресенье они не работают) Ну молод

Ограничения могут быть установлены, если были замечены подозрительные действия. Воспользуйтесь, пожалуйста, советами поддержки.

Часто бывают сбои

Давайте разберемся, почему так происходит. Напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru.