Оценки и отзывы

"Такое сообщение может быть в 2-х случаях. Либо вы ставите приложение не удалив версию, которая была ранее скачена из Google Play, либо на устройстве остались данные после удаления предыдущей версии. Как правило второе происходит при наличии нескольких учетных записей. В этом случае нужно удалить приложение, из всех связанные с ним записей и повторить попытку" как удалить из гугла удалённое приложение?

Почему предлагает переустановку?? Другие приложентя просто обнавляются а ваше нужно переустанавливать почему??

Не могу щайти в мтс банк. Пишет "Ошибка входа. Извините дело в нас попробуйте ещё раз" Я пробую и ничего но результата ноль

Простите за неудобства, 26 июля проводились регламентные работы и могли возникать трудности в работе приложения. На данный момент оно работает стабильно.

Не могу войти в приложение вообще, на первых 10 сек вылетает

Если проблема актуальна, напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru, поможем разобраться.

Чудесное приложение! Как только его устанавливаешь появляется баннер "платите по qr через сбп. Только данная функция не работает! Писала в чат, постоянно приходят отписки что недостаточно информации для решения заявки. От "специалистов" комментарий что код размыт, поэтому не считывается . А сегодня шибко умная Мадама ,по телефону сказала мне что оказывается оплата по qr возможна только если это самый qr выдан банком!)) Как мило)) То есть 2 недели специалисты "пытались" решить нерешаемый вопрос

Сожалеем, что вы столкнулись с подобным. Давайте во всем разберемся. Напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru.

Очень удобное и быстрое приложение

Спасибо за оценку!

Дебильное приложение , создало само мне карты и уже больше полугода я не могу пользоваться потому что оно увидело подозрительную активность , и не один консультант , или офис не фига не помогли потому что у них нечего не видно , точнее не какой блокировки нет !!!!

Напишите нам подробнее на почту mtsd@mtsbank.ru, поможем разобраться.

"Временно заблокировали ваш аккаунт. Вероятно, вы превысили лимит SMS‑подтверждений или несколько раз ввели неверные данные. Убедимся, что аккаунт в безопасности, и разблокируем" Что ж, отличное обновление (нет)!

Решил обновить программу. Не приходит СМС!! Дозвониться не возможно((((

Сейчас сообщения поступают корректно. Если вопрос актуален, напишите, пожалуйста, об этом нам на почту mtsd@mtsbank.ru. Проверим информацию.

Не приходить СМС при регистрации в этом приложении

Сейчас сообщения поступают корректно. Если вопрос актуален, напишите, пожалуйста, об этом нам на почту mtsd@mtsbank.ru. Проверим информацию.

После обновления теперь не запускается мтс , мтс банк, вторая память. Здорово(((

Простите за неудобства, 25 июля проводились регламентные работы и могли возникать трудности в работе приложения. На данный момент оно работает стабильно.

Скачала приложение, начинаешь номер вводить и оно вылетает. Войти невозможно

Напишите нам об этом на почту mtsd@mtsbank.ru, если возникает ошибка, прикрепите к письму скриншот. Разберемся, в чем дело.

Открыл через ваш "чудо-банк" карту visa prepaid usd и через два месяца она бесследно пропала. В списке счетов ее нет, провайдер пополнения пропал, вся инфа только по смс, поддержка не понимает о каком продукте идёт речь и отправляет на горячую линию, которая по пол часа пытается разобраться, а потом кладет трубку. Не делайте продукт, с которым не умеете работать. Вы как были сервисом из девяностых, который подсписывал деньги у своих абонентов, так и остались.

Не обновляется через рустор..в чем дело, и как теперь заходить в приложение, кредиты оплачивать...в чем дело????...кто в этом разберётся!!!!

Напишите нам подробнее на почту mtsd@mtsbank.ru, к письму прикрепите запись экрана, где не получается обновить версию приложения.

самый конченный банк, сирвис и компетенция на дне, взяли потреб кредит Никакой информации не дали как платить куда платить, только вручили график платежей, в связи с этим искали инф-юв интернете скачали приложение, внесли деньги случайно на эл кош 6.03.2023 на сегодня пишу 24.07.2023 не можем вывести деньги с этого долбанного кошелька, тупо пользуются чужими деньгами самый ближайший банк мтс в 600км от меня, операторы банка не компетентны, ходил в салон связи там о таком впервые слышат

Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам на mtsd@mtsbank.ru. Постараемся помочь в вопросе.