Оценки и отзывы

сначало приложение не работало, я связалась со службой поддержки, они проверили мой логин и дали мне доступ, теперь все работает прекрасно. рекоменую

Мария, добрый день! Спасибо за обратную связь. Дело в том, что доступ к приложению зависит от оргструктурной позиции (вашей должности). Если у ваших коллег есть доступ, а у вас его нет (или вы по другим причинам считаете что доступ должен быть) - пожалуйста напишите свой логин на электронную почту MyWork Info <info@mywork.su>. Мы разберемся и в ответном письме ответим.

почему пропали все данные??? исчезла вся информация о том, сколько заработала за прошлый месяц и обнулился счётчик о том, сколько заработала пока за этот месяц. Что за беспредел????

Здравствуйте, Александра! Опишите пожалуйста вашу проблему и логин под которым работаете на почту klecks_support@tinkoff.ru. Там помогут разобраться в ситуации

Отсутствует расписание, зачем рабочее приложение без расписания?

Мария, добрый день! Спасибо за обратную связь. Доступ к расписанию зависит от наличия у вас определенных технических разрешений. Если доступ есть в web версии, но нет в мобильном приложении - пожалуйста напишите свой логин на электронную почту MyWork Info <info@mywork.su>. Мы разберемся и в ответном письме ответим.

Кроме меню "ещё" в приложении больше ничего нет. Даже после переустановки ничего не поменялось

Олеся, добрый день! Спасибо за обратную связь. Дело в том, что доступ к приложению зависит от оргструктурной позиции (вашей должности). Если у ваших коллег есть доступ, а у вас его нет (или вы по другим причинам считаете что доступ должен быть) - пожалуйста напишите свой логин на электронную почту MyWork Info <info@mywork.su>. Мы разберемся и в ответном письме ответим.

таймер не работает зависает

Добрый день! Спасибо за обратную связь! Пожалуйста сообщите подробности в email (о каком сервисе речь, ваш логин) на почту MyWork Info <info@mywork.su> или обратитесь с проблемой к руководителю. Мы обязательно разберемся и ответим вам в ответном письме

Хотелось бы иметь в приложении тёмную тему, вечером особенно устают глаза от светлого оформления 🙈

Не работает информер с запросами

Дмитрий, добрый день! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста напишите подробности проблемы (свой логин + скриншоты что не работает) на электронную почту MyWork Info <info@mywork.su>. Мы разберемся и в ответном письме ответим.

хотель бы чтоб была возможность поставить тёмную тему

Постоянно случается ошибка и приложением пользоваться невозможно, а чтобы оно нормально открылось, надо переустановить его. В последний раз открылось меню "еще", которое никак нельзя закрыть, а перезаход в аккаунт тоже не помог. В предыдущий раз не давало открыть клекс (тоже приходилось переустанавливать).

Никита, добрый день! Спасибо за обратную связь. Дело в том, что доступ к сервисам внутри приложения зависит от оргструктурной позиции (вашей должности). Если у ваших коллег есть доступ, а у вас его нет (или вы по другим причинам считаете что доступ должен быть) - пожалуйста напишите свой логин на электронную почту MyWork Info <info@mywork.su>. Мы разберемся и в ответном письме ответим. Переустановка приложения на доступ к сервисам не влияет.

не понимаю, откуда столько негативных оценок, отличное и удобное приложение.

Спасибо за позитивный отзыв!

Приложение активно развивается, это очень здорово! Пользуюсь им каждый день. Спасибо что учитываете наши комментарии 🤗

Зависает

Здравствуйте, Юлия. В последних версиях мы исправили ошибки с зависанием. Пожалуйста, обновите приложение.

1) Зависает, 2) не открывается, 3) медленно работает 4) или вообще не работает! Постоянно приходится удалять и скачивать вновь.

Здравствуйте, Татьяна. В последних версиях мы исправили ошибки с зависанием и другими багами. Разработчики прикладывают много усилий для обеспечения качества и стабильности работы приложения. Пожалуйста, обновите приложение.

приложение глючит и зависает. зачем приложение которое не работает, если было которое работало? Добавлю, приложение не открывается после блокировки на отпуск. То есть его нужно каждый раз переустанавливать. Разработчики это несомненный успех, ваши разработки раз от раза всё хуже и хуже.

Здравствуйте, Лия. Для решения проблемы с доступом после отпуска рекомендуем обратиться в поддержку. В последних версиях мы исправили ошибки, с которыми вы сталкивались. Разработчики прикладывают много усилий для обеспечения качества и стабильности работы приложения. Пожалуйста, обновите приложение.

Приложение не работает. Зависает сразу после ввода пароля. После обновления 18.07 приложение заработало. Всё отлично.

Здравствуйте, Катя. Рады, что все заработало! И спасибо за высокую оценку. Наша цель - сделать вашу работу комфортнее и эффективнее.