Оценки и отзывы

Бесполезное приложение! Не понимаю для чего оно, что оно упрощает? Лучше бы сделали электронную копию бумажного разрешения, чтобы можно было сдать заполненное разрешение в электронном виде, а лучше сделать это через "госуслуги"

Ivan, данное приложение предназначено для работы с полученными электронными разрешениями и исключает необходимость посещения ведомства.

Сырое приложение, одни мучения. Не открывается, в охоте не удобно. Проплатил электронное разрешение, а посмотреть разрешение не могу. В общем вопрос в много. Пожалел, что проплатил, если можно вернуть деньги?

Здравствуйте, Владимир! Проблема может возникнуть из-за устаревшей версии мобильного приложения. Проверьте, пожалуйста, возможно ли его обновить. Если установлена актуальная версия, то обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по телефону 8-800-1016-110 (звонок бесплатный). Наши специалисты помогут Вам в кротчайшие сроки устранить данную проблему.

Потерял старый телефон. С нового немого зайти в приложение пишет невозможно авторизоваться так как уже на другом устройстве авторизован . Что делать теперь ?

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по телефону 8-800-1016-110 (звонок бесплатный), чтобы специалисты завершили текущую сессию и Вы смогли авторизоваться с нового устройства.

Задумка хорошая, сначала работало. Сейчас второй день не может получить данные с госуслуг. Т.е. на охоте браконьер автоматом. Автономно без инета вообще не откроешь

Роман, попробуйте выгрузить приложение из кэша телефона (кнопка "квадрат", закрыть или смахнуть), затем повторно запустить из меню его и попробовать авторизоваться. Также можно полностью удалить приложение и установить его повторно, но удостоверьтесь, что есть связь с интернетом. Если проблема останется, то оставьте, пожалуйста, заявку по номеру 8-800-1016-110 с указанием модели устройства, версии ОС и временем попытки авторизации. На своих устройствах перепроверили, работает в штатном режиме.

Теперь всё работает, спасибо! Ждём корректные границы Здвинского района.

Дмитрий, спасибо за обратную связь, рады это слышать) Отображение границ скорректировали - скачайте новую версию приложения, но перед этим обязательно передайте все отметки о добыче

Зеленая зона не по всему госфонду! Где по Здвинскому району огромные куски госфонда? Нужно ехать от места добычи до этой зоны без регистрации или только в зеленой охотиться? Без интернета нельзя ничего внести.

Дмитрий, обновили версию приложения - добавили все границы из системы. Обновите, пожалуйста, приложение и дайте обратную связь

Приехал за день до открытия охоты. Приложение без интернета не открылось. По факту, отметки о добыче ставил уже дома где был интернет.

Алексей, приложение без подключения к сети интернет может работать только после прохождения предварительной авторизации через механизмы портала Госуслуг (т.е. только в режиме онлайн). Последующий запуск, если не осуществлён выход из него через кнопку в меню приложения, осуществляется без подключения к сети. Данную информацию также разместили на сайте минприроды НСО: https://mpr.nso.ru/page/328 (п.1 шагов и раздел с видео по работе с приложением). Проверили на своих устройствах, работает штатно.

Здравствуйте! Купил себе телефон, авторизироваться не могу в приложении приложение, пишет о том, что якобы авторизация уже была на другом устройстве того устройства у меня, к сожалению, нету уже. Как мне быть, подскажите, пожалуйста?

Тимур, оставьте, пожалуйста, заявку, позвонив по бесплатному номеру 8-800-1016-110 (в будние дни).

После синхронизации в приложении указан не мой охотничий билет

Александр, для решения данной проблемы просим оставить заявку, позвонив по бесплатному номеру 8-800-1016-110 (в будние дни), для корректировки Ваших данных в ведомственной информационной системе.

Сделал всё по инструкции, на госуслугах написал заявление, его проверили, подтвердили. Появилось приглашение оплатить. Оплатил так же через госуслуги. И фсё. Приложение моя охота не видит никаких разрешений, а прошло уже 4 дня. Скоро открытие. И бумажное уже не получить и здесь тупит сервис. Звонил в поддержку велели обновить. Кнопки обновить нет, переустановил приложение моя охота. Без изменений. Ещё бы версия одна и та же!

Антон, из сообщения не понятно направлен ли Вам номер выданного разрешения или нет (если его не было, то и в мобильном приложении оно не отобразится). Оставьте, пожалуйста, заявку по бесплатному номеру 8-800-1016-110 (в будние дни) с указанием номера поданного заявления с портала Госуслуг, чтобы мы могли проверить данные в ведомственной информационной системе и решить Вашу проблему.

Не могу зайти в приложение после смены телефона пишет что произведён вход на старом устройстве

Максим, Одновременная авторизация с разных устройств не предусмотрена. Вам необходимо предварительно разлогиниться (выйти из своей учётной записи Госуслуг) на первом устройстве и только потом сможете войти на втором. Если у Вас нет возможности самостоятельно это сделать, то позвоните по бесплатному номеру 8-800-1016-110 (в будние дни) для решения данной проблемы.

Приложение с первого раза допустило ошибку и авторизовало неправильную дату рождения в охотничьем билете, теперь не могу получить электронное разрешение.... "Большое спасибо"

Петр, данная ошибка не связана с работой приложения, а только данными, которые хранятся в ведомственной информационной системе. Просьба оставить заявку, позвонив по бесплатному номеру 8-800-1016-110 (в будние дни) или с использованием формы обращения, размещенной на сайте минприроды НСО: https://mpr.nso.ru/priem/set-appeal. Убедительная просьба после корректировки сведений оставить новый отзыв. Спасибо!

Дата рождения не корректно указана, не могу из-за этого заказать разрешение на охоту

Сергей, позвоните, пожалуйста, по бесплатному номеру 8-800-1016-110 и оставьте заявку, чтобы коллеги из минприроды НСО скорректировали Ваши данные в ведомственной информационной системе. После внесения корректировок Вы сможете беспрепятственно получить электронное разрешение. Убедительная просьба после устранения ошибки оставить новый отзыв. Спасибо!

Скорее бы все виды дичи добавили

Владимир, спасибо за отзыв, постараемся)

Сама идея-очень хорошая!Единственно, хочется увидеть путёвку на тетерева в электронном виде

Ярослав, спасибо за высокую оценку, будем стараться развивать)