Оценки и отзывы

Сделайте возможность сканирования QR кода из сохранённой картинки в памяти телефона

Александр, спасибо за интерес к нашему приложению! Мы подумаем над реализацией такого функционала.

Приложение бесполезное. При попытке оплаты NFC просто ничего не происходит.Все привязано,всё включено, но не оплачивает.

Оплачивать с помощью «СБПэй» по NFC можно только по NFC-метке, а не терминалу. Есть 2 способа оплаты. Вы можете выбрать для себя наиболее удобный: 1. Запустить «СБПэй» → нажать «Оплатить по NFC» → поднести смартфон к NFC-метке (наклейка на кассе с изображением радиоволн). 2. Разблокировать телефон → поднести его к NFC-метке → перейти в «СБПэй».

Не работает по NFC, смартфон просто не видит это приложение как NFC, не сделать оплату по умолчанию

Владислав, «СБПэй» нельзя назначить основным платёжным приложением в настройках телефона. Это невозможно, так как оно работает по технологии, которая отличается от других pay-сервисов. Поэтому в списке NFC-модулей в настройках бесконтактных платежей нет NFC-модуля приложения «СБПэй». Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать в этой ситуации.

Не возможно записать карту Сбербанк мир

Алла, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться в ситуации!

Когда будет добавлен КИВИ БАНК?

Дмитрий, подключение электронных кошельков в актуальной версии приложения не предусмотрено. АО «НСПК» совместно с QIWI Банком работают над возможностью привязки электронных кошельков к «СБПэй». Ожидайте, пожалуйста.

На 13 андроид нет поддержки? У меня постоянно выдаёт ошибку. Попробуйте зарегистрироваться заново.

Александр, ошибка может указывать на расхождение фактического времени и времени на телефоне. Рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку "Использовать время сети" (если она выбрана, то отключить её и включить заново) → обновить Google-сервисы (если доступно обновление) → повторить вход.

Без интернета приложение почти не работает. Может пару раз оплатить, потом больше не запускается. Какой тогда смысл от него? Мир Пэй отлично работает без интернета.

Сергей, да, для оплаты товаров и услуг с использованием «СБПэй», ваш смартфон обязательно должен иметь доступ к мобильному интернету или к Wi-Fi. Если возникли трудности при использовании приложения «СБПэй», то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться в произошедшем!

Зачем эта дурацкая приписка "Пэй". ЭсБэПэ, где "Пэ" от слова "платеж".

Александр, приложение "СБПэй" было запущено в апреле 2021 года. При этом функция оплаты через СБП есть и в приложениях различных банков-участников Системы быстрых платежей. Мы выбрали название для нового сервиса, которое отражает суть функционала приложения и звучит привычно для пользователей.

Не открывается, телефон не может запустить

Удалите, пожалуйста, приложение «СБПэй» и установите его заново.

Отлично

Александр, спасибо за отзыв и высокую оценку сервиса «СБПэй».

Пожелание: предусмотреть возможность как-то метит счета: привязано 3 счета, которые отличаются только последними 4 цифрами, которых не видно!

Игорь, спасибо за интерес к нашему приложению! Мы планируем добавить такой функционал в «СБПэй». Ожидайте обновлений, пожалуйста.

У кого не получается оплатить. В настройках "подключения и общий доступ"-NFC смените на "кошелек SIM" теперь всё заработало. На что от поддержки, через почту так и не получил ответ, за это снизил оценку. +p.s. после ответа разработчика. Вы и не попытались помочь, кроме как спросили модель телефона и версию приложения СБП. А телефонов Xiaomi на android 13 в стране миллионы. Только вот акция с маркетами уже прошла. Ждем новых подобных. Надеюсь свой пин-код для прилож. не полгода будем ждать.С н.п

Дмитрий, спасибо, что поделились своим опытом! Мы рассматриваем каждую ситуацию индивидуально и даём рекомендации для её разрешения.

Не получается подключить вторую карту тинькофф банка, в чем проблема? Почему не подключается?

Дмитрий, в приложении «СБПэй» привязывается счёт, а не карта. Если карты привязаны к разным счетам и у Вас не получается добавить карту в приложение, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться в ситуации!

Не удалось расплатиться вообще ни разу. То неизвестная ошибка то бесконечная загрузка.

Павел, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы нашему контактному центру по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Непонятное приложение, зачем привязывать то что уже в приложениях банка проплачивается по сбп... и по отзывам уже почитал что геморное это всё. Легче удалить и не замораживать лишними правилами, пожалуй так и сделаю. (ещё бы приписать блямбу в русторе, куда нибудь, напоминалку о том чтобы больше на это приложение время не тратить)

Наиль, мы бы хотели изменить Ваше мнение о приложении "СБПэй". Не могли бы Вы описать ситуацию подробнее на info@nspk.ru или обратиться в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64?