Оценки и отзывы

Добрый день! Добавьте, пожалуйста, возможность добавлять названия к счетам.

Айдар, спасибо за обратную связь! Направили Ваши комментарии разработчикам.

Через раз работает,даже воду купить нельзя.

Сведений, предоставленных в отзыве, недостаточно для Вашей идентификации, в связи с чем нет возможности дать Вам детальный комментарий. Будем признательны, если Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100 54 64 или напишете нам на info@nspk.ru. Мы обязательно поможем разобраться в сложившейся ситуации.

При попытке оплаты через HFC на терминале оплаты вышла ошибка, а на телефоне загрузилось приложение GPai, хотя я его отключил. Мой банк Открытие. В итоге приложение не работает через сбп. С QR кодом скорее всего также, потому что ранее уже пробовал без этого приложения. Поэтому выше не могу оценить. Ну работает как я то ожидал. Жаль

Роман, для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в ваш банк. Мы проводим регулярные работы по улучшению работы "СБПэй" на различных устройствах и версиях операционных систем. Ваше обращение поможет нам сделать работу устройства стабильнее.

У меня нет гугл

Андрей, этот механизм аутентификации пользователя реализуется операционной системой Android. Приложение "СБПей" использует те функциональные возможности, которые предоставляет операционная система. Без аккаунта работа сервиса не возможна.

Работает оплата и по NFC и по QR-коду. Первый раз попробовал оплату по NFC в гипермаркете "Перекрёсток". На кассе размещён картонный кубик с QR-кодом и пояснением, что можно его отсканировать или поднести телефон если есть NFC. По QR-коду уже знакомый метод, а сканирование NFC метки первый раз вижу. Очень удобно. Телефон её отсканировал и предложил выбрать приложение для работы с ней. Выбрал СБПэй дальше процесс аналогичен оплате по QR-коду.

Артем, спасибо за высокую оценку сервиса «СБПэй». Мы стараемся для Вас!

Фигня какая то требует установить блокировку экрана на телефон.... Нельзя что ли чисто на приложение код сделать как на банковских приложениях....

Рузиль, такой функционал на данный момент не предусмотрен. Я передам Ваше пожелание техническим специалистам.

Приложение не открывается, пишет, что произошла ошибка.

Максим, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите приложение «СБПэй». Затем установите его заново, привяжите Ваши счета и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится- сообщите нам, пожалуйста, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.

Андроид 13. Не работает никак, Qr код не сканирует, через NFC тоже

Валерий, эта ситуация связана с тем, что на данный момент в мобильном приложении "СБПэй" еще не реализована техническая поддержка последней версии Android. Мы понимаем необходимость поддержки последних версий операционной системы и работаем над решением этой ситуации. В следующей версии мобильного приложения ситуация будет исправлена.

Не работает

Для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

во первых приложение просто перестало работать, удалил его скачал по новому установилось но при открытии пишет "ошибка регистрации"

Алексей, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Пожалуйста, приложите скриншоты. Будем рады помочь Вам!

На днях сломался. Переустановка/очистка хранилища не помогает. Android 12. Обновление: уже несколько месяцев не работает. Вылетает при запуске. Снижаю до 1 звёздочки.

Как им пользоваться? Жму на иконку банка и ошибка, что год назад что сейчас.

Почему в приложении нет ЮMoney?

Не запускается. Пишет нет интернета. Хотя все есть.

Приложение после обновления падает и ничего не поделать. Придется удалить :(