Оценки и отзывы

не работает уже неделю что то пошло не так попробуйте позже

Андрей, нам нужно больше данных, чтобы дать рекомендации. Для этого, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru.

Последние два дня, не работает в транспорте. Пишет "что то пошло не так, попробуйте ещё раз", и так постоянно. Решайте проблему.

Евгений, за конфигурацию табличек и работу безналичной оплаты проезда отвечает оператор этой системы в вашем регионе. Пожалуйста, обратитесь к нему с просьбой проверить настройки системы. Также позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Дадим контакты перевозчика.

не работает постоянно отказывает в платежах пишет некорректный QK код

Сергей, нам очень жаль, что вы сталкиваетесь с трудностями при попытках оплаты. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

пишет некорректный QR код. NFC не реагирует. Посмотрите последние отзывы. Понимаете, что проблема с приложением?

Юрий, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Поможем настроить оплату по QR-коду и NFC.

в транспорте выдает ошибку. что это значит? почему нет обратной связи с разработчиком?

Роман, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним причины возникновения ошибки и дадим рекомендации.

Проблема была решена переустановкой приложения), пока работает стабильно)

Семён, благодарим за обратную связь и высокую оценку. Рады, что приложение заработало!

я так понял приложение никак не защищено. любой может взять твой телефон и воспользоваться. вход без пароля или отпечатка пальца.

Дмитрий, приложение запрашивает пароль разблокировки экрана телефона. Это необходимо в целях безопасности и защиты ваших платёжных данных.

что за пароль вдруг затребовало приложение при попытке оплатить проезд? я не ставила пароль для оплаты - это 1... ... и как теперь мне пользоваться приложением,если ни один из моих паролей (даже для карт) не подходит - это 2

В целях безопасности и защиты ваших платёжных данных СБПэй запрашивает пароль разблокировки экрана телефона.

При попытке оплаты через NFC пишется "Что-то пошло не так". При этом сберонлайн через QR оплатил без проблем.

Александр, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, в какой момент возникает ошибка, и найдём решение.

постоянные сбои. фраза что-то пошло не так... каждый раз

Юлия, нам нужно больше данных, чтобы разобраться со сложностями. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Найдём решение!

перестало работать. всплывает надпись: что-то пошло не так, а дальше догадайся сам, что не так

Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Решим сложности с оплатой!

перестало работать, нет возможности оплатить по коду и нфц, показывает восклицательный знак и "что-то пошло не так" Пришлось удалить приложение с телефона полностью, установить заново, завести данные карт, и только тогда начало снова работать версия 2.1.1

Владимир, хотим отметить, что в СБПэй добавляется счёт, а не банковская карта. Для разбора ошибки нам нужно больше данных. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим сложности с оплатой!

из 10 поездок удаётся оплатить 2 и то в лучшем случае. при сканировании (многократном сканировании) даётся фраза "что то пошло не так. попробуйте повторить позднее"

Любовь, за конфигурацию табличек и работу безналичной оплаты проезда отвечает оператор этой системы в вашем регионе. Пожалуйста, обратитесь к нему с просьбой проверить настройки системы. В качестве альтернативы для оплаты проезда рекомендуем сканировать QR-код штатной камерой телефона.

периодически не работает, возникает ошибка, другого ожидать не приходится..

Никита, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выявим причины возникновения ошибки и найдём решение!

выдаёт ошибку при сканировании qr кода

Евгения, нужен точный текст ошибки, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!