Оценки и отзывы

Установил приложение но он почему то не работает, помогите разобраться благодарю🖐️👍

Иван, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады подсказать!

В общем то неплохо. Жаль нельзя привязать счёт кредитной карты Сбера.

Банки самостоятельно определяют, какие счета их клиенты могут использовать для оплаты через СБП. Подскажите, что нам стоит улучшить в работе приложения «СБПэй»? Для этого, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не могу добавит Сбер kids

Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем добавить счёт в СБПэй.

вообще нихрена не работает. оплата проезда в транспорте-чект не даёт, нигде их потом не скачать, зато кондуктор требует. если вы нихрена не можете толком приложение сделать, то какого места его в эксплуатацию пускаете

Валерия, в «СБПэй» чек об оплате не сохраняется. Оплата отображается в истории операций и в личном кабинете банка, со счёта которого вы оплатили. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями, которые происходят во время оплаты.

распознавание qr в транспорте. сделайте возможность включения вспышки, задолбало мучаться с распознаванием в трамваях. уточняю, когда солнцеи светило qr код распознавался сразу, как солнца не стало в т.ч. днём с тучами на небе, так не понятно почему не распознает. приходится 30-90 секунд держать камеру перед шк

Анатолий, будем рады более развернутой обратной связи. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

не работает

В приложение встроен рандомайзер. Иначе работу приложения не объяснить.

Михаил, будем признательны, если вы поделитесь подробной информацией о возникших трудностях, связавшись с нами по номеру 8 800 100-54-64 или написав на info@nspk.ru.

Год бился , чтобы приложение начало запускаться не вылетая. Потом полгода добавлял карты, чтобы не вылетало в процессе ... Теперь жду, когда перестанет вылетать при оплате на кассе. Проверяю раз в месяц полгода. Всякий раз приложение вылетает при касании терминала. Стабильность - признак мастерства....

Денис, в приложение добавляется не карта, а банковский счёт. Касанием терминала оплата проходить не будет, так как по NFC она возможна только по NFC-метке (наклейка с изображением радиоволн у касс). Поэтому для платежа рекомендуем поднести смартфон именно к NFC-метке. Если ситуация сохранится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не могу привязать счёт Сбер Kids

Захар, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему не удаётся добавить счёт, и дадим рекомендации.

При оплате требует ввести код, какой конкретно код требуется - непонятно. Пробовала вводить пин-код карты, а оказалось, нужен код разблокировки смартфона, добавьте куда-нибудь эту информацию? А так приложение нормальное, но мало где можно использовать - почти во всех торговых точках установлены сберовские терминалы, не поддерживающие оплату по СБП.

Спасибо за высокую оценку «СБПэй»! Передадим ваше пожелание по добавлению информации о способе разблокировки команде разработчиков.

не распознает qr код

Елена, «СБПэй» считывает только тот QR-код, который создан для оплаты через СБП и активирован. Рекомендуем отсканировать QR-код с помощью специального приложения. Если откроется страница с доменом nspk.ru, пожалуйста, уточните у сотрудника магазина, активирован ли он, и повторите оплату. Если другой домен, оплатите с помощью банковского приложения.

не подключается к личному счёту в банке.

Виталий, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Разберёмся, почему не получается добавить счёт в «СБПэй».

Меняю оценку на более высокую. Спасибо, что добавили новый банк. Хотелось бы темную тему. Очень светлая она у вас, а изменить нельзя.

Александр, спасибо за оценку и отзыв! Пожелание по тёмной теме передадим команде разработчиков.

Приложение совсем перестало работать, новую карту не добавляет идёт вечная полоса Секундочку, добавляем список банков, по QR коду не смог оплатить, раньше было нормально.

Виктор, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Разберёмся, почему возникает ошибка и поможем наладить работу СБПэй!

по прежнему ставлю одну звезду, приложение не работает через ВПН! условно, перед вылетом из Турции я не могу оплатить билет на аэроэкспресс!

Сергей, всё верно, при включённом VPN СБПэй работает медленнее.