Оценки и отзывы

NFC после обновления перестала работать! невозможно провести оплату!

Елена, нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем разобраться, почему не работает NFC.

Здравствуйте! Через Ваше приложение удобно производить оплату. Но одной функции всё таки не хватает. Чтобы пользователи могли переводить между собой любые суммы по qr-коду.

Вячеслав, спасибо за высокую оценку сервиса и обратную связь! СБПэй настроено таким образом, что с помощью него совершать переводы технически невозможно, так как приложение предназначено для оплаты по QR-коду или NFC-метке.

Эта х-уита не работает от слова совсем.

Сергей, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем разобраться!

NFC не работает. Исправьте пожалуйста. Больше информации нет. НЕ РАБОТАЕТ ВОТ И ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ.

Матвей, нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно во всём разберёмся вместе!

перестала работать оплата NFC после обновления

Андрей, для решения вопроса с оплатой нам нужно больше данных. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем разобраться.

После обновления не работает! не могу расплатится по nfc

Сергей, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись при оплате по NFC. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно разберёмся.

как откатить на предыдущую версию?

Юрий, к сожалению, такой технической возможности нет. Если вы столкнулись со сложностями при использовании "СБПэй", пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе найдем выход из ситуации.

Да это просто шедевр, а не платежная система. Подходите к кассе для оплаты и тут выясняется, что все привязанные счета отвалились. И так по несколько раз в месяц. А всё потому, что разработчики посчитали себя умнее других и вместо того, чтобы как у всех сделать вход в приложение по пин-коду или отпечатку, они привязали безопасность ваших счетов к разблокировке экрана смартфона. Не установлена блокировка - приложение не работает, установлена - работает. Но есть еще смарт-блокировка.

В этом году мы планируем добавить в "СБПэй" возможность индивидуальной блокировки. Сейчас нужно, чтобы на телефоне была включена блокировка экрана. Когда пользователь отключает блокировку, счета удаляются, это связано с требованием безопасности. Если блокировка включена, но счета удалились, рекомендуем обратиться в банк и уточнить, какие действия он выполнял со счетами. Если после обращения в банк ситуация не изменится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

не работает. сбер не добавляется. сервис временно не доступен

Дмитрий, у нас есть решение. Пожалуйста, напишите на нашу почту info@nspk.ru или позвоните по номеру 88001005464. Мы обязательно во всём разберёмся вместе.

перестал сегодня .. позвонили в службу поддержки, девочки причин не знают. Удалили приложение, заново поставили и ничегоооооо.....

Наталья, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно во всём разберёмся!

не работает , переустановил- тоже не работает. пишут что им нужно больше данных указывают почту которая не работает и номер телефона на который нужно тратить время. перестало работать после обновления в июне. идите коровам хвосты в колхозе закручивание, руки растут в том направлении

Евгений, мы действительно хотим помочь разобраться и восстановить работу приложения «СБПэй». Но для этого нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, попробуйте ещё раз написать на нашу почту info@nspk.ru или обратитесь по телефону 8 800 100-54-64.

немогу оплатить по NFC ..... обновление вообще не удачное....

Виктор, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, повторно позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями во время оплаты приложением «СБПэй».

Не обновляйте, перестанет работать.

Виктор, мы стараемся сделать приложение удобнее с каждым обновлением. Если у вас возникли трудности, то, пожалуйста, обратитесь по телефону 8 800 100-54-64 или напишите нам на info@nspk.ru. Мы поможем разобраться в произошедшем.

не могу оплатить после обновления по NFC и удалял и снова закачивал , но проблема не исправилась , а до обновления все работало как часы.

Нам очень жаль, что у вас возникли трудности при оплате. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

перестала работать оплата с интернет магазинов, и ни кто не собирается исправлять. ТП косит на банк или интернет магазины

Сергей, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, повторно позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями во время оплаты приложением «СБПэй».