Оценки и отзывы

Хорошее приложение) Выручало много раз

Благодарим за пять звёзд! Приятных вам покупок☺

Спасибо, отличное приложение !

Юлия, благодарим за звёздочки! Желаем приятных покупок с «СБПэй» 🤗

Не получается оплатить NFC

Алиса, для оплаты по NFC телефон необходимо прикладывать к NFC-метке с изображением радиоволн. Если вы прикладываете телефон правильно, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему не работает оплата по NFC, и дадим рекомендации.

Отличное приложение, спасибо

Спасибо за положительный отзыв. Наша цель — делать «СБПэй» удобным в использовании!

Spasibo

Спасибо за звёздочки! Вы сделали наш день ещё лучше 😊

Через нфс не платит в терминалах не на заправке не в магазине удаляю

Равиль, для оплаты по NFC телефон необходимо прикладывать к NFC-метке с изображением радиоволн. Если вы прикладываете телефон правильно, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему не работает оплата по NFC, и дадим рекомендации.

Не соединяет с банком, пока не установил с другой платформы ничего не поменялось (((

Александр, из отзыва не совсем понятно, с какой ошибкой при использовании приложения вы столкнулись. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 800-100-54-64 или пришлите скриншот ошибки на info@nspk.ru. Дадим подходящие рекомендации и наладим работу «СБПэй»!

Не работает, ошибка 5001 на терммнале

Юрий, для оплаты по «СБПэй» нужно сканировать QR-код СБП или прикладывать телефон к NFC-метке с изображением радиоволн, а не к терминалу. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Всё подробно объясним!

Просьба сделать интеграцию с банками для единого qr кода, с помощью которого можно оплачивать по СБП как в приложении СБПэй, так и в приложении банка

Андрей, спасибо за 5 звёзд ✨ Мы (АО «НСПК») не запрещаем банкам-участникам СБП добавлять новые функции в оплату через СБП. Поэтому дополнительно рекомендуем вам обратиться с этим предложением в ваш банк.

Не работает, не привязывается карта

Владислав, оплата с помощью «СБПэй» происходит с банковского счёта без участия карт. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Зададим уточняющие вопросы и поможем привязать счёт.

Самое убогое , примитивное , интуитивно непонятное приложение в моём телефоне .

Из отзыва не совсем понятно, с какими сложностями вы столкнулись при использовании приложения. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады более развёрнутой обратной связи о работе «СБПэй».

Разработчики! К вам вопрос. Оплата проезда в общественном транспорте возможна? По терминалу оплаты.

Тимофей, для оплаты через «СБПэй» нужно сканировать QR-код СБП или прикладывать телефон к специальной NFC-метке (не к терминалу). Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Всегда рады подсказать 🤗

Нет банка МТС Деньги -ЭКСИ-Банк в списке банков. Банк МТС и ЭКСИ-Банк это РАЗНЫЕ банки с разными реквизитами. Это не одно и тоже. У большинства банков есть ЭКСИ Банк (МТС деньги) в списке банков, а в вашем приложении его нету и не могу воспользоваться.

Тарас, если «ЭКСИ-Банка» нет в списке банков в «СБПэй», это означает, он пока не поддерживает функционал «СБПэй». Сроки подключения можно уточнить в службе поддержки «ЭКСИ-Банка».

Нет истории покупок (оплаты)

В «СБПэй» отображаются 10 последних покупок, которые были совершены с помощью NFC или QR-кода (в том числе оплаты по биометрии в «СБПэй»). Для просмотра истории операций откройте «СБПэй» и выберите нужный счёт в разделе «Счета». Если вы совершали оплату, но операции не отображаются в истории «СБПэй», позвоните, пожалуйста, нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru.

Почему оплата по нфс не работает.? Куар работает, а нфс нет. Никак не настраивается нфс

Для оплаты по NFC телефон необходимо прикладывать к NFC-метке с изображением радиоволн. Если вы прикладываете телефон правильно, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему не работает оплата по NFC, и дадим рекомендации.

Не запускается

Максим, из отзыва не совсем понятно, с какой ошибкой в приложении вы столкнулись. Позвоните, пожалуйста, нам по номеру 8 800-100-54-64 или пришлите скриншот ошибки на info@nspk.ru. Дадим рекомендации и решим сложности со входом в «СБПэй».

Как включить тёмную тему?

Олег, спасибо за четыре звезды! Сейчас нет возможности установить тёмную тему в приложении «СБПэй».Однако мы подумаем над реализацией такого функционал 🙌

Уже который месяц не работает. По какой то причине все время и выходит сообщение, что поставщик услуг отказал в операции. Ранее платежи проходили без проблем. От выбранного банка и карты ничего не меняется.

Надежда, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов, чтобы разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по номеру 8 800-100-5-64 или отправьте письмо на info@nspk.ru. Выясним, почему возникают трудности при попытках оплаты через «СБПэй», и дадим рекомендации.

Долго качает, масса нажатий для установки, один + за редкие приложения

Эдуард, нам нужно больше информации, чтобы понять, какие сложности у вас возникли при установке «СБПэй». Свяжитесь с нами, пожалуйста, по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Обязательно поможем разобраться!

Приложение не работает платежи не работают

Фёдор, из отзыва не совсем понятно, с какими сложностями вы столкнулись. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Предоставим необходимые рекомендации для успешной оплаты по «СБПэй».

Ну ни как. Не работает. Разрабы криво...е.

Не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись во время использования «СБПэй». Свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой поддержки по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на почту info@nspk.ru. После уточнения деталей, будем рады дать подходящие рекомендации!

Не смог установить. Укажите пишет системное время. Все там правильно указано у меня.

Евгений, чтобы разобраться в ситуации, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему возникли сложности при установке приложения «СБПэй», и дадим рекомендации.

Всё Ок!

Евгения, спасибо за позитивную обратную связь! Желаем приятных покупок 🤗

Что такое номер счёта

Номер счёта — уникальный 20-значный банковский код, предназначенный для хранения, перевода и получения денежных средств. Вы можете обратиться в банк для получения информации о счёте или посмотреть номер счёта в его реквизитах в банковском приложении.

Не запускается

Юрий, нам известно об этой ошибке. Работы над её исправлением ведутся. Пожалуйста, ожидайте обновлённую версию приложения🙌

Безтолковое приложение

Никита, жаль, что у вас сложилось такое мнение 😔 Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о своём опыте использования «СБПэй» на info@nspk.ru. Будем рады более подробной обратной связи.

Хотел это приложение использовать как по типу мир пей, а у этого приложения не работает это и нельзя даже установить по умолчанию это приложение (не отображается в настройках)

Матвей, для оплаты через «СБПэй» нужно сканировать QR-код СБП или прикладывать телефон к специальной NFC-метке (не к терминалу). При этом «СБПэй» работает по технологии, которая отличается от других pay-сервисов, поэтому назначить его основным платёжным приложением в настройках телефона не получится.

Всë

Ирина, спасибо за звёздочки😊

Планируется ли ввести функцию формирования qr-кода чтобы другой человек мог перевести деньги мне по сбп??

Для переводов через СБП между физлицами идентификатором получателя средств в банке получателя является номер телефона.

Не получается оплатить через NFC

Для оплаты по NFC с помощью «СБПэй» нужно прикладывать телефон к NFC-метке (наклейка со значком радиоволн), а не к терминалу у кассы. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Зададим уточняющие вопросы и наладим оплату по NFC.