Оценки и отзывы

Не сработало сегодня. Мир Пэй сразу же, а эта, не работает и устал искать где можно в поддержку написать, вот отзыв вам - отстой

Артемий, дело в том, что то оплачивать покупки с помощью «СБПэй» можно только по NFC-меткам, а не через терминалы. Если у вас не получается совершить оплату именно по NFC-метке, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями!

Разрабы. Добавьте авторизацию в приложение. Кому не надо пусть отключают. Реализуйте. Деньги же. И свободный вход. Не хорошо однако.

Юрий, мы планируем добавить функцию индивидуальной блокировки СБПэй в течение этого года. Ожидайте, пожалуйста, обновлений.

Как только выходит обновление, сразу перестаёт работать. Стоишь на кассе как дурак и скачиваешь обновления

Артём, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем вам разобраться с трудностями, возникающими с СБПэй.

Не срабатывает оплата

Сергей, обращаем внимание, что оплачивать покупки с помощью СБПэй следует по NFC-меткам, а не через терминалы. Если у вас не получается совершить оплату именно по NFC-меткам, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Не удалось установить

Николай, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем вам установить СБПэй.

Пропадает с рабочего стола, приходится искать его в руссторе и открывать от туда, отстой

Не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться в ситуации!

Не могу добавить Газпром банк и ОТП банк. Чистил кэш, удалял данные, переустанавливал приложение ничего не помогает 🤷

Сергей, хотим отметить, что в СБПэй добавляется номер банковского счёта и оплата проходит без участия карт. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не получается добавить счета, и найдём решение.

Что-то пошло не так

Илья, при возникновении ошибки «Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку оплаты» рекомендуем удалить и переустановить заново СБПэй на телефоне.

NFC не работает !

Обращаем внимание, для оплаты покупок по NFC с помощью СБПэй нужно подносить телефон к NFC-метке, а не к терминалу. Если возникают сложности при оплате именно через NFC-метку, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает плохое приложение

Николай, не совсем понимаем, с какими сложностями во время использования приложения «СБПэй» вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться, почему приложение не работает.

Пишет что телефон не безопасен, как понимаю намек на рут. Но рут прав у меня нет

Снежана, это сообщение также может появляться, если на телефоне установлена кастомная прошивка или открыт bootloader. Если прошивка официальная и bootloader закрыт, то, пожалуйста, ожидайте обновлённую версию приложения или используйте другое устройство для операций с использованием СБПэй.

во многих магазинах не работает,пишет некорректный код

Данил, для оплаты с помощью СБПэй следует сканировать QR-код, размещенный на NFC-метке. Если ошибка возникает при сканировании именно этих QR-кодов, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

Не получилось привязать второй счёт другого банка

Пожалуйста, свяжитесь с нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему возникают сложности с добавлением счёта и дадим рекомендации.

1. Не работает с рутированными телефонами. Позвольте нам самим решать вопросы своей безопасности. От вас достаточно предупредить , а нам согласиться, что ответственность полностью на нас. Приходится искать обходные пути, которые есть конечно. 2. Перестаньте блокировать работу приложения если нахожусь за границей. Почему вам не доходит, что находясь, к примеру в Беларуси, я хочу на российском сайте что-то оплатить по СБП. А это сделать не возможно

Виталий, root-доступ открывает пользователю права на системные настройки устройства и добавляет множество уязвимостей. Злоумышленники через вредоносное ПО могут получить полный доступ к устройству и установленным приложениям, в том числе платёжным. Поэтому в целях безопасности СБПэй нельзя установить на рутированном устройстве. В ближайшее время возможность работы СБПэй заграницей не планируется.

Быстро оплатила 👍

Карина, рады, что вы пользуетесь нашим приложением 🙌 Благодарим за пять звёзд!