Оценки и отзывы

не получается обновить

Добрый день. Благодарим за отзыв. Удалите приложение и скачайте сборку из магазина заново. Если это не поможет, напишите нам на почту support_radar@onf.ru

прошло что нет возможности вложения, уже сделанного фото, видео, пока приложение откроешь уже ничего не видно

Добрый день! Благодарим за отзыв. Верно, допустимо прикладывать только фото, сделанное в момент сигнала на камеру

Добавьте возможность громкого уведомления о действующих опасности в районе. Уведомления о заморозках неактуальны по сравнению с пролётами дронов/ракет/снарядов.

Каждый раз после обновления или при попытке открыть уведомление возникает ошибка "retrofit2.HttpException HTTP 401". После нажатия кнопки "ОК" бегунок крутится и ничего не происходит. Приложение открывается, только после выгрузки из памяти и повторного входа. Переписка в отзывах - странный диалог. Ответьте уже на письмо в прддержку от 5.09.2024

Добрый день. Благодарим за отзыв. А вы приложение ставили из одного и того же магазина? Если у Вас телефон экосистемы Huawei, то просьба использовать сборку и обновления только из магазина AppGallery

почему-то в смартфоне не появилась иконка этого приложения, хотя я его установил

после обновления ничего не изменилось. при открытии появляется ошибка 401. после нажатия кнопки ок крутится кольцо бесконечно долго, пока не закрою приложение. проблема решилась путём переустановки приложения.

Добрый день. Благодарим за отзыв. Отправьте ошибку на адрес support_radar@onf.ru

как можно сфотографировать без пилотник ночью или когда из рой летит? а без фотки не отправишь. это я про ДНР говорю, а именно Горловка.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Присылайте фотографию даже тёмного неба, главное для безопасности проверить, что фотография и сигнал были сделаны в одном и том же месте. Этой информации будет достаточно для компетентных органов, чтобы отреагировать.

невозможно зарегистрироваться, весь день пробовал, постоянно крутится ожидание

Пока 4ка бонусом. Не ушло - Не знаю/фото/коммент на моменте комента.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фотографии с ошибкой в письме по адресу support_radar@onf.ru и мы обязательно Вам поможем

Перестало открываться, пишет ошибка какого-то там HTTP.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Удалите и переустановите приложение пожалуйста

Уважаемые разработчики исправьте компас. Севера нет вообще - приложение определяет его, как юг.

Компас "откалибровал". На главном экране надпись "Точность компаса -высокая". На деле крутишь на 360 градусов, а показывает только "запад" и " юго-запад". Беда с этим приложением. Где наши нормальные программисты ....

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Подскажите, что именно у Вас не работает в письме по адресу support_radar@onf.ru и мы обязательно Вам поможем

Не смог сообщить о беспилотнике. Я его сфотографировать успел на камеру, но приложить фото не могу, приложение только сфотографировать предлагает.

Благодарим Вас за отзыв. В целях политики безопасности приложения, допускаются только фотографии, сделанные непосредственно на камеру телефона. Вы можете после того, как увидели объект, прикрепить просто фото неба, направив устройство в сторону движения объекта. Этой информации будет достаточно для компетентных органов.

Не могу сообщить о дроне, потому что приложение не отправляет мне смс для подтверждения номера телефона. Допустим, спустя пол часа зашла. Иди ищи свои координаты, выбирай что летит и только потом снимай. А что снимать? пока регестрировался, пока координаты вбивал - улетел дрон. а загрузить фото и видео нельзя. Сделайте уж чтоб сначала запускалось фото, а только после приходилось вбивать координаты.Столько дронов из-за этого недочета уже упустили. Отправила координаты и видео на почту.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рекомендуем регистрироваться в приложении сразу после установки, чтобы оно всегда было в боевом режиме. После первоначальной настройки Вам более не нужно будет давать разрешения на координаты и проходить повторно регистрацию.

очень нужно приложение