Оценки и отзывы

Тех поддержка все время на автомате, реальный консультант мне нужен. Очень плохое отношение к клиентам. Я бы даже одну звездумне поставила бы. Исправят ситуацию исправлю на 5 звезд. 2 дня я с ботом общаюсь.

озон кал. непонятно вообще придут ли бонусы, стоит их ждать или нет. про поддержку вообще молчу, ее нет от слова совсем. 4.6 рейтинг? все деньги потратили на покупку рейтинга. ваш рейтинг 2.5/5 максимум

Во всех, да у всех приложений прои входе на главную страницу сразу виден твой оплаченный заказ! Только Озон предлагает самому искать! Зато рекламы - хоть отбавляй!

Спасибо, что ОЗОН начал открываться, по деревням.Для сельской местности это рай.

отсутствие тех. поддержки и чата, это просто дно какое то! живых операторов убрали, остался только бесполезный шаблонный чат бот. мелчает недомаркет...

Не грузится приложение совсем 2-ой день. Думала, что вопрос на стороне Ростелекома, потому что постоянные проблемы именно с Озоном. Другие приложения работают.

Я не знаю, что происходит с Озоном в последнее время, но картинки перестали загружаться. Как я должна покупки делать? Была надежда на обновление, но мимо..

Нет возможности убрать из рекомендаций не интересующую категорию товаров к примеру интимные или те что вы заказывали не себе. После просмотра какого нибудь товара вся лента забита тем что не интересно

Второй раз заказываю на один адрес, а в итоге указывается другой, на который вообще я не мог заказать. Первый раз было года 2 назад. И за 2!!! года не добрались исправить

Приложение постоянно плохо работает, выдает ошибки с сетью

Цены хорошие. Доставка😩 Куртки хорошие, но мало больших размеров 🥰

Не прогружается нормально приложение при отличном интернете

Отличный

Некоторые пользователи жалуются на проблемы с загрузкой данных, но у меня никогда не было подобных сложностей. Я полагаю, что причина не в приложении, а в качестве интернет-соединения. В целом, я считаю, что приложение отличное, но есть одна небольшая рекомендация: было бы здорово добавить в фильтр сортировку по количеству отзывов. Сейчас эта функция работает некорректно: товары с наибольшим количеством отзывов находятся не в начале списка, а где-то в его середине.

Озон распространяет фальсификаты БАДов и отказывает в возврате, мотивируя вскрытым товаром, который иным способом невозможно определить на оригинальность. Ситуация для покупателя патовая, тем более, что в тех.поддержку не достучаться и выйти на живого оператора нет возможности. Для поиска правды в приложении везде выставлены непреодолимые препятствия. Искать справедливости приходится через обращение в Роспотребнадзор.