Оценки и отзывы

👍

Заказываю на озоне постоянно и одежду,и игрушки детям,посуду,постельное- очень довольна .Мне озон очень нравится,к тому же открыли новый пункт рядом с домом,теперь я вообще счастлива.

Интерфейс неудобный, куча рекламы, пёстрый и вырвиглазный дизайн, служба поддержки никакущая, вопросы не решает, только и присылает шаблонные отписки. Оформляю постоплату, но в пункте выдачи получить товары всё равно не могу. И это в Красноярске, в котором она доступна. Приложение что не может заранее предупредить об этом?? Или мне надо туда-сюда бегать и выяснять самой это?

Пропал выбор, получения статуса товаров пуш-уведомлений, осталась только почта:(

Сервис на самом низком уровне. Заказываешь один товар по факту присылают другой(модель подешевле). Написал в поддержку. Ни ответа ни привета. Мой совет электронику здесь лучше не заказывать.

Супер.

Очень хорошее и нужное приложение и сам сайт. Постоянно пользуюсь.

Нету службы поддержки, ни кто не общаетесь. Заказал колпаки жене, не могли привезти в назначенный срок и неделю бот писал что приедут завтра. По заявке оперативно, ни чего не понятно. Плюс после регистрации озон банка стали мошенники звонить и сообщения приходить и микрофинансов.

Везде

Пользуюсь с 2016 года. Отличный маркетплецс и приложение удобное, интуитивно понятное

Хорошая приложуха

Пользуюсь Озоном давно, заказываю абсолютно всё. Устраивает всё, кроме одного, с момента подключения функции Оплата после получения мне она, почему-то недоступна. Живу в Московской области, на пункты, на которые заказываю, эта услуга доступна. Выполняю всё условия, но постоянно выскакивает ошибка и ни в какую! Обращалась уже много раз и в поддержку, и на почту писала. Отвечают какую-то ерунду, не решающую мою проблему. Может хоть здесь разработчики прочтут и смогут помочь

Отменяют заказы в одностороннем порядке, в день доставки

Отличное приложение. Работает без нареканий. Очень удобное для заказа товара

Очень хорошее приложение, но есть один большой минус! При получении заказа сразу приходит сообщение: вам понравился заказ? Оцените заказ! Многие не видят разницы между "заказ" и "товар". Как итог, захожу в отзывы нужного товара, а там только "упаковка хорошая... Ещё не использовали... Зимой используем... Только получил, жду результатов" и тому подобное! Разработчики, измените фразу "вам понравился заказ" на " как вам доставка, пункт выдачи и т.д. Удачи!