Оценки и отзывы

Удобное приложение мне понравилось

Уже, наверное, год не могу полноценно воспользоваться приложением. Открываешь приложение, пишет: ,,Авторитезируйтесь". Ввожу номер телефона, отсылает на x5id, там пишет зарегистрироваться, введите номер телефона. И так по кругу до бесконечности. Переустановила уже несколько раз приложение всё то же самое. Не могу ни в профиль зайти, не воспользоваться виртуальной картой... У вас нет нормальных программистов?Так попросите с других предложений,где грамотные специалисты!Что за безголовые у вас?!

Не могу авторизоваться в поиложении. Не приходят смс с кодом авторизации. Раз двадцать уже пытался.

1. Пожалуйста, сделайте возможность изменить карту, с которой будут списаны деньги уже после того, как оформил заказ (но его ещё не начали собирать). Сегодня ошиблась с выбором и пришлось отменять заказ - и всё по-новой. 2. И дайте нам возможность выбирать, сколько апельсинок будет списано с сервисом Пакет, чтобы не все сразу, а по желаю клиента. Благодарю!

Хорошее приложение, удобное оформление

Приложение в целом неплохое, но заказывать здесь я не советую - несколько раз было такое, что заказ не привозили или привозили частично. Сумму правда возвращали на карту, но в течение 10 дней после того, как обратишься в поддержку.

Когда уже приложение будет работать без сбоев. Особенно раздражает когда это происходит стоя перед кассой в магазине. Продавцы видимо уже в курсе и сами уже предлагают "смахнуть" приложение и установить заново. На все это уходит время. Как то уже сделайте так чтобы от посещения вашего к слову очень хорошего магазина оставались только положительные впечатления.

.

.

Заказ №870582890 обещали привезти за 45 минут, в итоге прошло 4 часа, до сих пор не назначен курьер. Писал по этому поводу в поддержку. Отвечают отвратительно холодно и без эмпатии. Говорят, ждите, найдём курьера позже. Один сотрудник говорит, что курьер уже едет. Другой через час мне отвечает, что курьер так и не найден. Это мой первый и последний заказ доставкой в этом магазине. Разочаровало буквально всё. Город Москва.

👍

👍

Если вы впервые поставили приложение и добавили в него карту и получили нулевой баланс - нужно удалить приложение и поставить заново -только тогда баланс будет верный.... Руки из *опы у программистов X5....

Шарлатаны. Всегда отменяют большую часть заказа, будто нет в наличии. Порой оставляют 1 товар,и я плачу за доставку 1 товара. Бред,👎 не рекомендую

Пользоваться приложением очень удобно, все устраивает, продукты привозят быстро, все очень свежее, хорошо упакованное. Спасибо