Оценки и отзывы

Не могу купить полную версию, выкидывает что сервис плеймаркет недоступны, хотя качал через рустор, как быть подскажите

Благодарим за высокую оценку!) Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru. Мы постараемся решить проблему!

Не получается купить, помогите пожалуйста. При переходе в акаунт через яндекс просто выкидывает на страницу скачивания в магазине и что дальше?

Спасибо за обращение! Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся найти причину.

После обновления удалось запустить полную версию. Спасибо! Само приложение замечательное!

Спасибо за классный отзыв!

Оплатила полную версию, не работает, что делать?

Спасибо за обращение! Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru.подробности. Мы постараемся помочь!

Как оплатить игру здесь?

Оплата возможна внутри приложения. Необходимо проверить, установлена ли у вас последняя версия приложения. Для оформления покупки нужен стабильный доступ в интернет. До совершения платежа необходимо авторизоваться внутри приложения. Доступны способы оплаты через: ЮMoney, SberPay или Банковскую карту. Нажимая на кнопку “Купить/Подписаться” , вы приобретаете полную версию игры. Если оплатить не получилось, то пишите нам в техническую поддержку - mobile-edu@1c.ru .

Оплатил игру. Деньги списали, а новые уровни не разблокировались.

Спасибо за обращение! Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся найти причину.

Скажите, пожалуйста, а как получить полную версию?

Спасибо за отзыв! Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru, опишите еще раз проблему. Если есть возможность, то приложите скриншот или видео с проблемой. Мы ждем вашего письма. Мы постараемся решить проблему как можно быстрее.

К сожалению так и не могу купить полную версию, действую по инструкции, но все равно магазин не доступен

Оплата возможна внутри приложения. Необходимо проверить, установлена ли у вас последняя версия приложения. Для оформления покупки нужен стабильный доступ в интернет. До совершения платежа необходимо авторизоваться внутри приложения. Доступны способы оплаты через: ЮMoney, SberPay или Банковскую карту. Нажимая на кнопку “Купить/Подписаться” , вы приобретаете полную версию игры. Если оплатить не получилось, то пишите нам в техническую поддержку - mobile-edu@1c.ru .

Как оплатить ваше приложение из РФ?

Оплата возможна внутри приложения. Необходимо проверить, установлена ли у вас последняя версия приложения. Для оформления покупки нужен стабильный доступ в интернет. До совершения платежа необходимо авторизоваться внутри приложения. Доступны способы оплаты через: ЮMoney, SberPay или Банковскую карту. Нажимая на кнопку “Купить/Подписаться” , вы приобретаете полную версию игры. Если оплатить не получилось, то пишите нам в техническую поддержку - mobile-edu@1c.ru .

Приложение вроде не плохое, но чтобы точно сказать надо купить полную версию, как это сделать не понятно постоянно вылетает ошибка(((

Спасибо за обращение! Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся помочь!

Приложение вроде с первого взгляда отличное. Но не удается оплатить и получить полный функционал на планшете с вайфай. Требует для оплаты мобильный интернет lte/3g. Служба поддержки не отвечает. Пишу в никуда.

Отключите устройство от Wi-Fi. Подключите мобильный интернет от сотового оператора (LTE, 4G, 3G). ( Если нет LTE, 4G, 3G - найдите устройство, у которого есть мобильный интернет от сотового оператора (LTE, 4G, 3G). Используйте его как модем, расшарьте на нем доступ к мобильному интернету.) В приложение нажмите красную кнопку "Полная версия". Потом нажмите "Купить".

у меня поная версия из play маркет,не могу обновить из rustore, поскольку не совместимость,как можно обновиться?

Спасибо за обращение! Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru. подробности. Мы постараемся найти причину.

Приложение просто суперское! Обучение цифрам и буквам легко, с интересом и любимыми динозаврами! Малышке 3 года, уже добились некоторых результатов, дальше больше! 🤞 Долго ждали его здесь, чтоб оплатить полную версию на доп устройствах и дождались 🤗, разработчики умнички, поддержка всегда отвечает и помогает решить вопросы! Спасибо Вам огромное!😘

Мы очень старались сделать игру не только полезной, но и интересной. Начинайте обучение: изучите алфавит, цифры, а также вас ждет много развивающих игр. Добейтесь прогресса, занимаясь каждый день!