Оценки и отзывы

Звонки с домофона не приходят

Чтобы мы смогли вам помочь, пришлите, пожалуйста, описание проблемы и номер телефона, к которому привязана учетная запись приложения Ключ, нам на почту help.key@rt.ru

Это прям оч плохо даже для Ростелекома. Дверь от входа в дом перестала открываться у всех жильцов -попробовал написать в поддержку. Бот спрашивает по одному тупому вопросу через 5-10 минут типо какая ОС на телефоне. Каждый следующий вопрос ещё тупее, типо, марка и модель телефона и т.д. На следующий день - обнуление памяти. Куча багов:Уведомление о сообщении в чате поддержки не приходят. Если листать чат на несколько экранов назад, то скоро сбрасывается-то есть история чата недоступна пары экран

Приносим извинения за доставленные неудобства! Чтобы мы смогли вам помочь, пришлите, пожалуйста, описание проблемы и номер телефона, к которому привязана учетная запись приложения Ключ, нам на почту help.key@rt.ru. Все проверим.

Меня всё устраивает

Благодарим за ваш положительный отзыв и оценку 💙

Мне нравится, что приложение не требует сложных настроек, все по простому

Благодарим за обратную связь! Рады, что вам понравилось приложение 💙

За свои деньги, очень хорошо

Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку 💙

Встроенный микрофон хорошо ловит общий шум и громкие звуки, но тихую речь на расстоянии разобрать сложно

Благодарим за обратную связь. Чтобы мы смогли вам помочь, пришлите, пожалуйста, описание проблемы и номер телефона, к которому привязана учетная запись приложения Ключ, нам на почту help.key@rt.ru. Все проверим.

Уже месяц не работает камера!Кнопка открытия двери не работает совсем! В чате компании говорят о каких-то работах...Но ни разу не видел, чтобы там кто-то что-то делал!

Приносим извинения за доставленные неудобства! Чтобы мы смогли вам помочь, пришлите, пожалуйста, описание проблемы и номер телефона, к которому привязана учетная запись приложения Ключ, нам на почту help.key@rt.ru. Все проверим.

Сделайте нормальный виджет. Про функционал домофона. Чтобы было изображение с камеры и конпка открыть. Сделайте, чтобы приложение работало и в горизонтальной ориентации. Вообщем приложение сыроватое. Если есть желание могу на почту со скриншотами FR прислать. Напишите в ответе почту, пришлю.

Спасибо за обратную связь! Мы будем работать над улучшениями🙏🏻 При возникновении трудностей пришлите, пожалуйста, описание проблемы и номер телефона, к которому привязана учетная запись приложения Ключ, нам на почту help.key@rt.ru

Приложение мне нравится. Но почему-то после обновления телефона ,приложение не обновилось и теперь не могу ни войти ,ни обновить тут . Не знаю,что делать?

Чтобы мы смогли вам помочь, пришлите, пожалуйста, описание проблемы и номер телефона, к которому привязана учетная запись приложения Ключ, нам на почту help.key@rt.ru

На айфоне настроил виджет, он отлично работает

Благодарим за обратную связь и ваш отзыв!😊

Не знаю как кому , а для меня это лишний гемор.

Почему у вас сложилось такое мнение? 😔

Кто придумал открывать шлагбаум и ворота через интернет Я на вечность пожелаю им бесплодию, утонули либо умерли в мучениях, были прокляты на вечность Нам нужен просто брелок и все, а медленный тупой интернет - на xyй. Жили когда-то без мобильного телефона - хорошее время было 👍

Чтобы мы смогли вам помочь, пришлите, пожалуйста, описание проблемы и номер телефона, к которому привязана учетная запись приложения Ключ, нам на почту help.key@rt.ru

Тупейшее приложение, как собственно и сам ростелеком , все лагает, тормозит, не возможно перемотать видео. Ничего нормально не могут сделать!!!

Будем рады помочь! Пришлите, пожалуйста, описание проблемы и номер телефона, к которому привязана учетная запись приложения Ключ, нам на почту help.key@rt.ru

Все заявленные функции работают на пять звезд.

Благодарим за обратную связь! Рады, что вам понравилось приложение 💙

Нет трансляции камеры домофона, недоступны функции домофона: создание кодов, приём звонков, открытие двери. Управляющая компания винит в неполадках Ростелеком, а Ростелеком отправляет в управляющую компанию. Замкнутый круг абсурда замкнулся.

Чтобы мы смогли вам помочь, пришлите, пожалуйста, описание проблемы и номер телефона, к которому привязана учетная запись приложения Ключ, нам на почту help.key@rt.ru