Оценки и отзывы

Это уже не исправить, можно только сжечь и закопать. Сервис - дно

Здравствуйте, Степан! Будем рады увидеть конструктивную критику💜

Не могу удалить своё видео

Здравствуйте! В веб-версии студии пока не работает кнопка "Удалить", устраняем этот баг. Вы можете выбрать другой способ удаления: тапните по превью видео сверху, нажмите на три точки и выберите "Удалить" https://studio.rutube.ru/videos💜 Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/surveyrstore

Сделайте все как в Ютубе , и цены не будет, особенно продвижение каналов пожалуйста

Здравствуйте! Мы идем по собственному пути. Что касается продвижения, напишите на почту info@rutube.ru, вам отправят рекомендации💜

Здравствуйте, отмечу следующие минусы: 1. в раздел "тренды" нормальным людям лучше не заглядывать. 2. Нету поддержки выреза под камеру (там где вырез просто чёрная область), оптимизация храмает и как подмечают авторы: "Видео выкладывать можно только с проверкой и то не факт".

Здравствуйте! 1. Вы можете найти в каталоге с категориями контент на свой вкус 2. Пожелание примем во внимание. Что касается публикации видео, они проходят модерацию и проверяются на соответствие условиям пользовательского соглашения💜 Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/surveyrstore

Когда будет чат в онлайн трансляциях в мобильной версии?

Здравствуйте! Мы уже работаем над этим, постараемся реализовать в этом году💜 Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/surveyrstore

Сделайте уже наконец нормальную поисковую систему. Добавьте функцию ответа в комментариях. Пока вроде бы всё.

Здравствуйте! Мы уже работаем над тем, чтобы сделать интерфейс комментариев как в веб-версии. Доработка поиска ведется💜Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/surveyrstore

Сделайте, чтобы можно было помечать прослушанных видео по подписке.

Здравствуйте! Видео, которые были просмотрены/прослушаны в фоне - помечаются голубой полоской просмотра. Если у вас нет так, то сделайте запись экрана и отправьте на почту info@rutube.ru💜 Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/surveyrstore

Россия 1 пропал.

Здравствуйте! Если вы находитесь за пределами РФ, то этот канал больше недоступен, таково решение правообладателя. Если вы в России, а канал не показывает, то проверьте, чтобы был отключен VPN💜Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/surveyrstore

Вы писали что Россия 1и 24 уже доступны, но их нет!!!

Здравствуйте! К сожалению, в некоторых странах вещание телеканалов в приложении может быть недоступно, это зависит от правообладателя 🥺

Studio у вас где найти?

Здравствуйте, Татьяна! Раздел RUTUBE.Studio доступен в браузерной версии: https://studio.rutube.ru. Если при переходе по ссылке у вас автоматически открывается приложение, нужно отредактировать настройки телефона. Для этого перейдите в "Настройки", выбираете "Приложения", находите RUTUBE, нажимаете "Открывать по умолчанию" и выбираете "Всегда спрашивать" 😊 Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/surveyrstore

Почему убрали канал Россия и Россия24 ? Мой регион Болгария. Еще вчера можно было смотреть оба канала, а сегодня написано, что для вашего региона недоступно !

Здравствуйте, Елена. Спасибо за уточнение! Мы разбираемся в этом вопросе. Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/surveyrstore

Это говно постоянно выходит из аккаунта

Здравствуйте, Николай! В последних обновлениях мы исключили сложность с разлогином, но иногда у некоторых пользователей возникает повторная авторизация при входе в приложение. Это зависит от моделей телефонов, версии прошивки и ОС, исследуем эту сложность и чиним 💜 Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/surveyrstore

Мы в Вас верим)

Здравствуйте! Спасибо за поддержку, стараемся 💜

Upd2. Могу, но я не хочу так делать для *каждого* ролика) я хочу один раз этот чекбокс прожать) Upd. А почему нигде в настройках нельзя выбрать экономию трафика? Повысил оценку за фоновое воспроизведение! Теперь слушаю как подкаст. Ждем фоновое воспроизведение в мини окошке. Спасибо за вашу работу!

Здравствуйте! Для экономии трафика вы можете уменьшить качество просматриваемого ролика. Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/surveyrstore

При нажатии кнопки "на весь экран", экран должен переворачиваться (как это сделано в Ютубе). А не так, как щас. Бывают зависания, когда пытаешься подписаться на канал. Бывают проблемы с отправкой письма/кода для авторизации. Не очень понятно, что делали столько лет, почему приложение такое сырое. Но надеюсь у вас получится поправить все косяки и прислушаться к пользователям. Меняю оценку, спустя время все исправили! Но народу все ещё маловато на платформе

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь 😊 При возникновении трудностей в работе приложения вы можете написать нам на почту info@rutube.ru. Мы круглосуточно на связи и всегда рады помочь.