Оценки и отзывы

Все как всегда. Кривее и кривее с каждым обновлением. Переложить весь функционал тестирования на юзверей наше всё. И потом отплёвываться от сообщений пользователей ссылаясь на их криворукость. Сбер, вы лучшие по спихиванию косяков по на конечных пользователей. Аплодирую стоя.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что именно не так в приложении?

при продаже акций пишет невозможно обновить экран, проблема возникла после обновлений на версию 2.18 сасмунг м52

Здравствуйте! О проблеме знаем. Разработчики уже пофиксили. Пожалуйста, проверьте работу сервиса сейчас и измените оценку.

Глючит переодически

Здравствуйте! Обновите приложение до актуальной версии и проверьте еще раз. Работа приложения зависит от скорости и стабильности интернет-соединения. По возможности измените мобильный интернет на wi-fi или наоборот, также рекомендуем почистить кэш

отлично

Пока что вроде всё понятно

Не работает торговля. Просит обновить страницу... Что такое?!

Здравствуйте! Какая появляется ошибка? Рекомендуем почистить кэш, попробуйте еще раз. Если проблема сохраняется, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, телефон, номер брокерского счёта, скрин или видео с ошибкой. В теме письма укажите "Александр.investor RuStore". Все проверим

Не работает торговая сессия. Система просит обновить экран, но после обновления результат тот же

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, еще раз. Если отображается также и появляется ошибка, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, телефон, номер брокерского счёта, скрин или видео, подтверждающие проблему. В теме письма укажите: "Ярослав.investor RuStore". Это поможет нам разобраться.

Для новичков всё понятно!

Пока все работает и это главное. А так по маленьку становиться лучше. Главное что бы программисты следили за размером и не превращали в монстров как у некоторых банков.

Алексей, здравствуйте! Спасибо за отзыв, подумаем над вашим предложением

Молодцы, исправляетесь.

андроид 8.0 только поддержка

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что не так?

Нет торговли некоторыми инструментами. Например фьючерсами.

Здравствуйте! Благодарим за замечание, мы уже думаем, как это реализовать в приложении, а пока рекомендуем пользоваться системой QUIK для операций с фьючерсами

Сделайте виш-лист на акции и другие финиструменты

Здравствуйте! Спасибо за предложение, у нас есть похожий сервис - вы можете добавить понравившийся инструмент в избранное, нажав в карточке инструмента на звезду в правом верхнем углу

Приложение норм, есть моменты требующие доработок. Нужна хоть какая то аналитика, а не просто изменение за день и за весь период, нужно добавить неделю/месяц/год по портфелю. Сделайте копирование тикера при нажатии или двойном тапе на название актива.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и предложения, мы подумаем над этим

нет у меня карты сбербанка давно. а счёт брокерское есть. навязывать услуги не законно. без карты теперь не войти.

Здравствуйте! Хотим всё проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также номер брокерского счёта. В теме письма укажите "16042024 Oleg RuStore".