Оценки и отзывы

Очень юзабельное приложение.

Почему так долго закрывается сделка? Хочу продать 16 февраля и вывести в этот же день а пишет что только 19 закроется сделка и можно вывести со счета?В Тинькофф в этот же день все можно выводить!

Здравствуйте! Гарантированный срок зачисления на банковский счёт - не позднее следующего рабочего дня, но, как правило, это занимает до 30 минут.

Неудобное приложение нечего не понятно , снимают налоги просто так , приложение не отображает свежие данные, что бы поучаствовать в IPO приходится пройти целый квест нужно куда-то позвонить что то сказать что написать , раньше можно было купить любую бумагу просто в приложении перед IPO а сейчас один дурдом

Здравствуйте! Когда банк является налоговым агентом, он удерживает налог по Налоговому кодексу РФ, условиям предоставления брокерских и иных услуг. Напишите, пожалуйста, подробности про данные и IPO. В чём именно возникли затруднения?

Повисли графики с с обеда 13февраля больше не отображаются! И косяков с графиками хватает. Остатки тегов (h4) в статусе. Написать в приложении для тех поддержки не где. Исправлено!

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, графики. Исправили

Версия 2.15. Android8. При просмотре параметров иос или облигаций из списка на размещение, выходит белый экран, помогает только выход из приложения. Ещё две функции хотелось бы видеть в приложени: 1. Перевод бумаг между своими счетами, так же как с деньгами; 2. Участие в Ipo с плечем, почему это нельзя реализовать, а нужно куда-то звонить.

Здравствуйте! Спасибо за предложения, возьмем их на заметку. Что же касается белого экрана, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru запись происходящего, ваши ФИО, дату рождения и код брокерского договора. В теме письма укажите: Алексей 15.02.2024 Investor

Второй день подряд не работают графики

Здравствуйте! Уже работают, можно проверить 🙂

Что за " глюки" ? График показывает одну цену, по факту цена другая. Исправлять будем!!! Разработчики АУ АУ зайдите в приложение, проблем все больше и больше, нужно, что-то делать!!!

Здравствуйте! Сейчас графики показывают актуальную стоимость, мы их починили.

Более суток разработчики не могут починить графики. Работать невозможно. Сбер, вы готовы потерять квала на ровном месте. Мне нужны серьезные причины, чтобы не остаться с другим брокером.

Здравствуйте! Все исправили. Простите, что пришлось ждать.

Графики зависли, хотелось чтобы поправили этот момент

Здравствуйте! Поправили. Спасибо вам за обратную связь 🙂

Наконец то Сбер Инвестиции сделали отличное приложение! Поздравляю! 5 баллов

После обновлений приложение стало отличным, по крайней мере проблем не было!

Все графики зависли на 13.59 ч. 13.02.2024.

Здравствуйте! Починили отображение, сейчас все должно быть в порядке. Простите за неудобства 😔

Ужасное приложение, изначально навязывается повышенный тариф,при попытке сменить все специально затягивается ,пишут что изменится от 4 часов до двух рабочих дней плюс ещё один день после получения смс о смене тарифа,по факту ничего не меняется,служба поддержки мямлит и ничего не может решить,ссылаются на сбой в системе и решить вопрос в течении месяца,а пока будут косить комиссию ,не связывайтесь с этими дилетантами,все настроено так чтобы поиметь с вас денег

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение 🙁 Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон и номер брокерского договора. В теме письма укажите: Дмитрий 14.02.2024 Investor. Мы постараемся исправить ситуацию поскорее.

Почему нельзя вывести-пополнить в выходные!? Где история операций? Почему нет точек входа-выхода на графике?!

Здравствуйте! Ответим по порядку: - Почему нельзя вывести-пополнить в выходные!? Это связано с графиком работы биржи. Например, при пополнении в нерабочее время деньги отразятся на счёте на следующий рабочий день. - Где история операций? Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии. Меню истории будет видно на главном экране. Почему нет точек входа-выхода на графике?! - Подумаем над их добавлением, спасибо!

Нет отображения графиков, зависли в 13:58. Службо поддержки не может помочь.

Здравствуйте! По информации МосБиржи, торги на фондовом рынке приостановлены с 10:36 МСК. Рекомендуем воспользоваться услугой позднее.