Оценки и отзывы

СберБанк Онлайн

СберБанк Онлайн

Рейтинг: 4,8, 2,4 млн оценок

Скачиваний: 30 млн +

Размер файла: 126.0 MB

Возрастное ограничение: 126.0 MB

Почему исчезли все карты и счета?

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте приложение сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства

Пропали карты из главного экрана. Обслуживание карт и даже пуш уведомления стали платными 👎🏻

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства. Обслуживание карты может быть бесплатным, если выполнять её условия: получать на карту зарплату, пенсию, социальные выплаты; делать в месяц покупок на сумму от 5 000 рублей. Ещё карта может стать бесплатной, если подключить подписку СберПрайм. В подписку входят ещё и бесплатные уведомления

Обновил приложение и после этого мои карты и счета пропали, пытаюсь добавить пишет: мол недоступно добавление

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства.

что за издевательство,куда делись все карты?!

Нравится: 10Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Проверьте работу приложения сейчас. Всё должно быть корректно

Не могу зайти в приложение

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства.

Невозможно зайти в приложение, дозвониться до техподдержки невозможно, трубку сбрасывают

Нравится: 11Не нравится: 0
Ответ разработчика9 мар 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства. Поддержка по номеру 900 работает 24/7. Большинство вопросов может решить голосовой помощник. Постарайтесь задавать ему вопрос ясно и лаконично

не могу войти в приложение

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства

после обновления не получается зайти

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства

Не могу войти в приложение, отличное обновление

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Тут дело не в обновлении. Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства

Невозможно зайти в сбербанк с сегодняшнего утра, в чем дело??? Просит все данные карты, зачем?

Нравится: 11Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства

Что за хрень опять!?..... Не зайти в сбербанк онлайн пишет зайти по номеру карты или через банкомат. Скачать нужно какое-то сомнительное приложение ((((((((

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика19 фев 2025

Здравствуйте! Дополнительно ничего не нужно скачивать. Пожалуйста, повторите попытку ☺

Пропала основная карта что делать скоро пенсия придёт а в смс пишет что нет доступных карт что делать в такой ситуации?

Нравится: 12Не нравится: 0
Ответ разработчика28 фев 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства. Мы зачисляем пенсию на карту не позднее следующего рабочего дня.

Постоянно просит обновление, назойливые эти обновления, много места занимает приложение, а сегодня вообще невозможно зайти в личный кабинет, и обновление не устанавливается. В чем дело? Пенсионер не разберётся самостоятельно, будет просить помощи у посторонних, если некому помочь. Сделайте всё проще!

Нравится: 17Не нравится: 1
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства Мы выпускаем обновления по мере необходимости, они нужны для стабильной работы приложения и реализации новых функций. Рекомендуем обновлять версию регулярно

почему пропали карты алло

Нравится: 16Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте работу приложения сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства

16 февраля 7:08 по МСК невозможно зайти в приложение, что онлайн, что через приложение, полный бреееееед!

Нравится: 14Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства