Оценки и отзывы

Совершила несколько оплат, а программой были учтены не все... Это ввело меня в заблуждение, так как я думала, что денег на счету больше... Вот и сегодня прошло уже почти 30 минут, а изменений нет, хотя я даже выходила из приложения... Раньше так не было... Сразу были видны изменения после обновления... И я сейчас просмотрела историю, а там только оплата в магазине два дня назад, а сегодняшняя оплата до сих пор не отображается!!

Здравствуйте! У вас отображается некорректный баланс или только не отображаются операции в истории? Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, скрины/ видео проблемы и подробности, а также скрин из настроек с данными о прошивке телефона. В теме письма укажите «Галина RuStore», все проверим

вот зачем выбирать каждый месяц категории кешбека ??? почему сделали чтоб они сбивались каждый месяц??? неужели нельзя сделать чтоб все стояло на месте, и вместо полного сброса списка можно было бы самому изменять состав категорий через какое то время, если нужно. лично я из месяца в месяц выбираю одни и те же категории, и то что они сбиваются, сильно бесит, тк не сразу вспоминаю что они сбились

Здравствуйте! Траты и потребности клиентов могут меняться. Условия программы предусматривают обновление списка категорий в начале месяца

после обновления сбер банка не приходит смс-ку код ничего не получается

Здравствуйте! Если СМС - банк подключён, то рекомендуем выполнить 4 действия: 1. Выключить телефон на несколько секунд, а затем включить его. 2. Проверить настройки телефона, не попали ли сообщения в папку «Черный список» или в «Заблокированные». 3. Исключить проблему с СИМ-картой. Переставить её в другой аппарат и проверить доставку СМС, отправив любой запрос на номер 900. 4. Удалить ненужные СМС-сообщения с номера 900. Это может быть причиной отсутствия новых СМС.

OK

класс

быстрым ответом

Здравствуйте! Чего нам не хватило до оценки 5?(

прекратите изменять интерфейс ЛК. приходится искать вместо того что бы пользоваться.

Здравствуйте! Все на свете меняется и мы хотим, чтобы СберБанк Онлайн был удобным, современным и полезным, поэтому обновляем его. Надеемся, вы все же оцените изменения в интерфейсе. Если нужна помощь - мы всегда рядом 💚

очень удобно когда приложение сбербанка в телефоне...всем советую 👍

Отличный приложения спосиба

хорошее приложение , удобное , простое в обращении

Здравствуйте! Чего нам не хватило до оценки 5?(

очень удобно

всегда надёжный банк

Норм

супер

пр