Оценки и отзывы

частые обновления приложения

Здравствуйте! Обновления необходимы для поддержания и развития работы приложения и его сервисов. Рекомендуем включить автоматическое обновление приложения в настройках профиля, это облегчит процесс и сэкономит ваше время

отлично

эти ваши обновления начинают доставать

Здравствуйте! Они нужны для быстрой и корректной работы приложения 😉

где пенсия?

Здравствуйте! Мы зачисляем пенсию не позднее следующего рабочего дня после поступления в банк. Уточнить дату перевода и возможные причины задержки вы можете в организации, осуществляющей выплату

Отличное приложение

Здравствуйте, после обновления (с пятизначным паролем), при попытке перевода выдаёт ошибку 40-01, попробуйте через 5мин и так уже неделю.,

Здравствуйте! Рекомендуем очистить кэш приложения и сменить интернет-соединение. Если пользуетесь VPN, лучше отключить. При сохранении ошибки просим прислать нам на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, скрины/ видео проблемы и подробности, а также скрин из настроек с данными о прошивке телефона. В теме письма укажите "Енакиево. sbol", все проверим

отвратительно!приложение перестаёт работать в самый нужный момент,требует подтвердить личность,при входе через определения по лицу не отправляет смс с кодом подтверждения.

Здравствуйте! Подтверждение нужно для сохранности ваших денег и исключения мошенничества. Просим отнестить с понимаем. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и время попытки входа. В теме письма укажите "Андрей. sbol", проверим, почему СМС не поступает

удобно

спасибо

276940

Здравствуйте! Чего нам не хватило до оценки 5?(

тупит

Здравствуйте. Рекомендуем установить последнее обновление и изменить ваше интернет-соединение 😉

после обновления не смогла войти в онлайн банк. Надо идти в офис сбербанка. Мне это не нравится. Ещё звонять с номера 900 и говорят всчкую ерунду

Здравствуйте! Для чего над обращаться в офис? По какому вам вопросу звонят коллеги? Расскажите, пожалуйста, все подробности 🙏 В чем возникли сложности при входе?

хорошее приложение

не могу открыть с первого раза, долго грузится

Здравствуйте! Рекомендуем изменить ваше соединение, например, с сотовой связи на wi-fi или наоборот

как вы задолбали со своими обновлениями,

Здраствуйте! Приложение надо регулярно обновлять, чтобы функционал работал корректно и без ограничений