Оценки и отзывы

СберБанк Онлайн

СберБанк Онлайн

Рейтинг: 4,8, 2,4 млн оценки

Скачиваний: 30 млн +

Размер файла: 126.0 MB

Возрастное ограничение: 126.0 MB

приложение постоянно просит обновление, явных улучшений не наблюдаю, долго грузится, думает, у Сбербанка одни комиссии, уведомления платные, по 1% по-немногу но дерут

Нравится: 16Не нравится: 0
Ответ разработчика14 янв 2025

Здравствуйте! Обновления помогают следить за стабильной работой всех сервисов, вводить новые и улучшать уже имеющиеся

Неумелое обновление, мелкие значки внизу, и зачем нужна информативная средняя кнопка? Только место занимает..., вместо неё QR код на оплату ооочень бы пришёлся...

Нравится: 12Не нравится: 0
Ответ разработчика5 авг 2024

Здравствуйте! Мы понимаем, что нововведения иногда трудно принять сразу. Но мы надеемся, что со временем вы оцените изменения. Кнопка посередине в нижней части экрана - Ассистент. Ему можно задавать вопросы, он постарается помочь

Супер 👍👍

Нравится: 1Не нравится: 2

Заказал кредитную карту, но, не в какую не могу войти в приложение. Не приходит СМС код подтверждения! Пробовал несколько раз. Пока не устраните проблему, хpeн установлю это приложение и изменю на 5 звёзд

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика5 авг 2024

Здравствуйте! Для получения пароля нужен СМС-банк. Он уже подключен? Если нет, то его можно подключить в банкомате СберБанка, в офисе или в контактном центре по номеру 900 или +7-495-500-55-50 (если нужный номер есть в персональных данных)

Историю почините? Ошибка 40-01 уже надоела

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика5 авг 2024

Здравствуйте! Если ошибка актуальна, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, пошаговые скриншоты ошибки или видеозапись экрана. В теме письма укажите «Михаил 28.07.2024 Rustore». Проверим

Отличное приложение. Спасибо разработчикам. Надеюсь, что оно будет оставаться, таким же надёжным.

Нравится: 0Не нравится: 2

всё хорошо

Нравится: 0Не нравится: 0

постоянно вылетает,невозможно зайти в приложение

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика5 авг 2024

Здравствуйте! Рекомендуем очистить кэш, перезагрузить телефон и переустановить приложение через удаление. Затем проверьте его работу.

В срочном порядке поменяла оценку, всё хорошо. Спасибо за помощь!!!

Нравится: 3Не нравится: 1

При оплате QR кодом списались деньги, а на кассе в магазине покупка не ппошла, деньги не вернули! При обращении в банк посылают в магазин, мол деньги к ним ушли. При обращении в магазин посылают в банк т. к. чек не пришёл, а значит и деньги не пришли.

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика5 авг 2024

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты списания, дату и сумму оплаты. В теме письма укажите «Вовка 28.07.2024 Rustore». Проверим

Пожалуйста верните прежную версию это версия для пожилых людей не подходит

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика5 авг 2024

Здравствуйте! Увы, к старой версии вернутся нельзя. Надеемся, что в дальнейшем вы оцените изменения.

Приложение не устанавливается. такое впечатление что команде разработчиков платит другой банк, что бы максимально ограничить доступ к банковскому продукту. раньше само как-то обновлялось до версии 14.6 . сейчас масса сложностей. закачай одну прогу чтобы поставить другую, всё скачал. тел перезагрузил. файл качается пытается встать а потом фиг. приложение не установлено. точно создатели на зарплате другого банка сидят.

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика5 авг 2024

Здравствуйте! Рекомендуем убедиться в наличии свободной памяти, требуется не менее 1 ГБ. Если при наличии 1 ГБ свободной памяти приложение не устанавливается, необходимо освободить до 3 ГБ (зависит от устройства). Также попробуйте перезагрузить телефон и изменить интернет-соединение. Если пользуетесь VPN, лучше выключить

как вы всё бесите со своими отстойными приложениями

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика21 ноя 2024

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, почему вы оставили такой отзыв и поставили низкую оценку?

не загружается. в старое не войти. я пенсионерка живу за городом нет возможности обратиться за помощью в банк. что это за приложение когда пол телефона удалять приходится😡 или новый тел.покупать👎

Нравится: 14Не нравится: 1
Ответ разработчика15 фев 2025

Здравствуйте! Рекомендуем убедиться в наличии свободной памяти, требуется не менее 1 ГБ. Если при наличии 1 ГБ свободной памяти приложение не устанавливается, необходимо освободить до 3 ГБ (зависит от устройства). Также попробуйте перезагрузить телефон и изменить интернет-соединение. Если пользуетесь VPN, лучше выключить. Также можно воспользоваться веб-версией: https://online.sberbank.ru

Всё хорошо

Нравится: 0Не нравится: 1