Оценки и отзывы

С каждым обновлением приложение становится все тяжелее и хуже... Раньше вход занимал менее 20 секунд, а теперь более 2х минут.Весит прога в среднем на 500 мб больше своих непосредственных конкурентов(А**** и В** банков) Постоянные подвисания,сумбурный перенос пунктов меню с места на место,спамные предложения банка да и просто внешний вид говорит о деградации приложениия и его менеджмента. P.S. хочу просто быстрый банк онлайн, остальное докачаю по мере надобности!

Здравствуйте! В нашем приложении много разных функций. Начиная от банковских продуктов, заканчивая экосистемой. Это сделано для удобства, чтобы все можно было посмотреть/оформить быстро и не посещая офис банка. Рекомендуем регулярно чистить кеш, это поможет приложению не увеличиваться в объемах. Мы изменили интерфейс экрана входа, чтобы приложение оставалось современным. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Надеемся, что в будущем вы сможете оценить нововведение

установочный файл скачан , но не открывается уже с утра. что делать?

Здравствуйте! Обновление может не устанавливаться, если приложение изначально скачано из другого источника. Попробуйте переустановить приложение

Очень часто просите обнавление хватит это очень много жрет мегабайти надоели с обновлением скоро все откажутся от сбера

Здравствуйте! Это необходимо, так как мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения добавляя новые функции и устраняя неполадки

после ввода пароля зависает на заставке. ??????????

Здравствуйте! Для стабильной работы приложения нужен скоростной интернет. Рекомендуем сделать замеры скорости или переключиться на другое соединение

меня вполне устраивала старая версия

Здравствуйте! Регулярные обновления выпускаются для стабильной работы приложения. В них мы дорабатываем предыдущую версию, добавляем функционал

Безобразие! Обновить команду разработчиков! Я пенсионер, установить новую версию невозможно, старая не работает! Устроили танцы с бубном для людей! Сами то пробовали обновить? Бежать сломя голову из Сбербанка!

Здравствуйте! Сложности при обновлении могут возникать, если на устройстве менее 1 ГБ свободной памяти, отсутствует стабильное интернет-соединение, включен VPN или отсутствует разрешение на установку. Рекомендуем все проверить, перезагрузить устройство и попробовать обновить приложение повторно

Постоянные попытки со стороны Сбера необоснованно снять деньги за обслуживание карты. Я соблюдала условия бесплатного обслуживания.Первый раз деньги мне вернули после моего обращения в офис банка. Второй раз сняли деньги в один день сразу за два месяца. Этот раз лично обратиться в офис нет возможности, т.к. я сейчас нахожусь в другой стране. Чат службы поддержки не открывается. Поэтому я решила закрыть карту, т. к. разочаровалась в банке за которым надо постоянно следить,чтобы не снимал деньги.

Здравствуйте! Комиссию списали правомерно. Оснований для ее возврата нет. С 01.05.24 изменились условия обслуживания. Карта остаётся бесплатной, если тратить от 5000р в месяц или получать зарплату либо пособия.

перестали работать переводы с счета на карту между своими счетами

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Появляются ошибки? В какой момент? Большинство ограничений возникает из-за недостаточной скорости интернета. Также рекомендуем отключать VPN перед использованием

отвратительное приложение

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что именно не понравилось в работе приложения? Если возникают какие-то сложности в его работе, они в большинстве случаев связаны с недостаточной скоростью интернета. Также рекомендуем отключать VPN перед использованием

сделайте пожалуйста, что бы в истории каждый день видно было с какой суммы на карте сняли и какая сумма осталась. Иначе не видно итога на каждый день, вы пишите только сумму потраченого а не остаток по карте. В таком случае тяжело вычислить , где тебя нагрели?

Здравствуйте! Вы можете прейти в "Историю операций" по конкретной карте и проверить траты

pasiba

Все супер, удобно, все нравится

не обновляется

Здравствуйте! Для успешного обновления нужно не менее 1 ГБ свободной памяти, разрешение на установку, стабильный интернет. Рекомендуем перезагрузить телефон и отключить VPN (если включен)

нет ничего лучше чем Apple Pay и Samsung Pay . Sberpay не включился именно в момент оплаты на кассе позже он включился но очень долго грузится. но теперь уже не было необходимости уже.🤌🏻 все аналоги не сравниться с теми которые ушли из России.

Здравствуйте! Для корректной работы оплаты рекомендуем проверить качество подключения к интернету, отвязать карту от SberPay и привязать её снова

Так почему Сбербанк онлайн не скачивается....!!!!!!!??????

Здравствуйте! Для успешного обновления нужно не менее 1 ГБ свободной памяти, разрешение на установку, стабильный интернет. Рекомендуем перезагрузить телефон и отключить VPN (если включен)