Оценки и отзывы

не могу войти после обновления

Здравствуйте! Сейчас приложение работает корректно. Если есть затруднения, напишите, пожалуйста, подробнее. В какой момент возникают сложности? Появляются ошибки? Часто ограничения возникают из-за недостаточной скорости интернета. Если используете VPN, его важно выключать перед входом в приложение.

После обновления не открывается приложение.

Здравствуйте! Работа приложения зависит от скорости и стабильности интернет соединения. Рекомендуем отключить VPN, очистить временные файлы приложения и проверить работу интернета. При возможности - поменять с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот. Сейчас приложение работает корректно, если ошибка сохранится, напишите нам https://vk.com/sber

неработает онлайн банк обращалась в банк помочь не смогли пишет ошибка 40-01

Здравствуйте! Такая ошибка может возникать при проблемах с интернет-соединением. Рекомендуем: - Не использовать общедоступный интернет (сети Wi-Fi в кафе, торговых центрах и т.д); - переключиться на мобильный Интернет вместо Wi-Fi или наоборот; - использовать только российские IP-адреса для входа в приложение (если вы за границей, использовать VPN, если в России его выключить

Срочно нужно перевести деньги. Старая версия (как оказалось) не дала возможности вообще зайти в онлайн банк. Начались какие-то непонятные танцы с бубном, пришлось и рустрор ещё скачать - третий магазин приложений, кроме двух встроенных, в которых нет Сбербанка((( Память итак ограничена. В итоге приложение НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ. Спасибо за такую заботу о клинтах

Здравствуйте! Рекомендуем полностью закрыть и открыть RuStore, убедиться в наличии свободной памяти, требуется не менее 1 ГБ. Если при наличии 1 ГБ свободной памяти приложение не устанавливается, необходимо освободить до 3 ГБ (зависит от устройства). Также попробуйте перезагрузить телефон и изменить интернет-соединение. Если пользуетесь VPN, лучше выключить

обновите,но не обновляется

Здравствуйте! Для успешного обновления нужно не менее 1 ГБ свободной памяти, разрешение на установку, стабильный интернет. Рекомендуем перезагрузить телефон и отключить VPN (если включен)

Приложение установил. Ничего не работает. Везде выдает ошибку. Половина меню просто отсутствует. Помощник ничем помочь не может.

Здравствуйте! Сейчас приложение должно работать. Если ошибка сохраняется, напишите нам https://vk.com/sber

Не скачивается

Здравствуйте! Сложности при установке могут возникать, если на устройстве менее 1 ГБ свободной памяти, отсутствует стабильное интернет-соединение, включен VPN или отсутствует разрешение на установку. Рекомендуем все проверить, перезагрузить устройство и попробовать установить приложение повторно

не обновляется

Здравствуйте! Для успешного обновления нужно не менее 1 ГБ свободной памяти, разрешение на установку, стабильный интернет. Рекомендуем перезагрузить телефон и отключить VPN (если включен)

очередное отмывание денег,то сливает инфу,а тут одно приложение,потом другое

не могу установить приложение

Здравствуйте! Рекомендуем перезапустить RuStore и попробовать повторить установку. Также рекомендуем убедиться в наличии свободной памяти, требуется не менее 1 ГБ. Если при наличии 1 ГБ свободной памяти приложение не устанавливается, необходимо освободить до 3 ГБ (зависит от устройства). Также попробуйте перезагрузить телефон и изменить интернет-соединение. Если пользуетесь VPN, лучше выключить

После обновления невозможно купить купоны за сберспасибо. Пишет, что их нет. Хотя они есть

Здравствуйте! У некоторых клиентов такая ситуация возможна по техническим причинам. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже работаем над её исправлением. Рекомендуем повторить операцию позже

все против пользователя

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, почему у вас сложилось такое мнение? Если возникают какие-то сложности в работе приложение. В большинстве случаев они связаны с недостаточной скоростью интернета. Также рекомендуем отключать VPN перед использованием

не устанавливается обновление

Здравствуйте! Рекомендуем полностью закрыть RuStore, запустить повторно и попробовать повторить установку. Также рекомендуем убедиться в наличии свободной памяти, требуется не менее 1 ГБ. Если при наличии 1 ГБ свободной памяти приложение не устанавливается, необходимо освободить до 3 ГБ (зависит от устройства). Также попробуйте перезагрузить телефон и изменить интернет-соединение. Если пользуетесь VPN, лучше выключить

зачем менять интерфейс, к которому уже привыкли. ?

Здравствуйте! Мы понимаем, чтобы привыкнуть к новому нужно время. Надеемся, что в дальнейшем вы оцените изменения и новые функции

Банк воров и обманщиков. Когда брала кредитку не было комиссий за оплату с карты, а с 1 июля 2024г. в одностороннем порядке 3% и не менее 390р. и ничего с этим не поделать, приходится платиь не малые комиссии. Единственное желание как можно скорее закрыть её и никогда к этому банку не возвращаться!

Здравствуйте! За покупки по кредитной карте комиссия не удерживается. Возможны только проценты, если вы не погасили задолженность в течение льготного периода. Комиссия в размере 3% от суммы, минимум 390 рублей может удерживаться только за снятие наличных, либо за перевод с кредитной карты