Оценки и отзывы

отвратительно

Здравствуйте! Почему сложилось такое впечатление?

Много месяцев не могу зайти в свою карту, выдаёт код ошибки 40-01. Ваш "умный ассистент" вместо помощи выдаёт ШУТКИ. Он не понимает, что от него требуется и не переводит меня в чат с оператором, что бы я не писала. А если и переводит, то чат НЕ НАХОДИТСЯ, и снова возникает ошибка. При звонке на номер 900 ваша "умная" помощница также не может найти свободного оператора. В итоге я с самой актуальной версией приложения не могу зайти в свою действующую карту, чтобы скачать её реквизиты. МОЛОДЦЫ

Здравствуйте! Пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты, дату и время попытки операции, запись экрана до возникновения ошибки, скриншот из настроек устройства с данными о прошивке. В теме письма укажите "Дарья RuStore 24.07.2024". Мы все проверим

верните старую версию

Здравствуйте! Старую версию вернуть не получится. Рекомендуем загружать обновления регулярно

Так позорно стало ужас 😱 !!!

зачем навязывать обновления??? хотите сами обновляйтесь.

Здравствуйте! Старые версии приложения отключатся. Нам важно, чтобы клиенты не потеряли доступ в личный кабинет

да ни о чем, версия плохая

Здравствуйте! Почему?( Если у вас есть конструктивные замечания или предложения, которые улучшат актуальную версию, напишите их нам, пожалуйста

с каждым обновлением всё хуже🤮лепят всякую ненужную хреенатень👎

Здравствуйте! Почему вы оставили такой отзыв? Наше приложение постоянно улучшается, и мы меняем его исходя из предпочтений клиентов. Напишите, пожалуйста, ваши замечания подробнее

Приложение все больше и больше, теперь не хватает гигабайта для обновления приложения! В результате обновиться не возможно, приложение не работает! Отвратительно сделали, молодцы!

Здравствуйте! Рекомендуем почистить кэш на устройстве, это поможет освободить дополнительную память

не могу установить приложение. файл скачен, а приложение не устанавливается. в старую версию не пускает. зачем устраивать людям такие проблемы?

Здравствуйте! Рекомендуем закрыть магазин приложений и открыть его заново, далее проверить версию на экране при входе в СберБанк Онлайн, обновление должно установиться

Норм

отлично

ГавноБанк

ужасно долго происходит обновление и всё это время не работает приложение, а надо срочно сделать перевод...

Здравствуйте! Как вариант, перевести можно через СМС. Попробуйте закрыть RuStore и открыть заново, затем проверить версию на экране при входе в приложение, обновление должно установиться

просто надоели обновления. А так вполне нормальное приложение

Здравствуйте! Они необходимы для стабильной и безопасной работы приложения

Надоели ваши обновления, вам пора обновить своих специалистов по этим обновлениям, они походу специально пыль в глаза пускают, типа усиленно улучшают приложение! Молодёжь не довольна, а люди пожилого возраста вообще в шоке, одумайтесь!

Здравствуйте! Обновления содержат важные доработки функционала и безопасности. Чтобы пользоваться сервисами без ограничений, рекомендуем регулярно их загружать