Оценки и отзывы

не получается войти через карту смс не приходит исправьте пожалуйста

Здравствуйте! Рекомендуем выполнить 4 действия: 1. Выключить телефон на несколько секунд, а затем включить его. Это поможет обновить сеть. 2. Проверить настройки телефона, не попали ли сообщения в папку «Черный список» или в «Заблокированные». 3. Исключить проблему с СИМ-картой. Переставить её в другой аппарат и проверить доставку СМС, отправив любой запрос на номер 900. 4. Удалить ненужные СМС-сообщения с номера 900 (если они есть). Это может быть причиной отсутствия новых СМС

Не всегда отображается боланс второй карты,при этом расчеты блокируется

Здравствуйте! Для проверки вашей ситуации, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, скриншот из настроек смартфона, где видна версия ОС и модель устройства и скриншоты ошибок. В теме письма укажите "Александр 26.06.2024 RuStore"

Можете сделать такое обновление чтобы комиссию за платежи ЖКУ и электроэнергию сбер не брал?)

Здравствуйте! С 01.07.24. часть клиентов действительно не будут платить комиссию за ЖКХ. Об этом рассказали на сайте: https://sberbank.com/ru/person/payments/zhkh_bez_komissii Другие клиенты могут использовать разные подписки и услуги, чтобы не платить комиссию за оплату услуг юр. лиц: https://www.sberbank.com/ru/person/remittance/beznal_cc_rus?tab=subscriptions

Спасибо вам большое.

Збс

Могли бы работать и лучше!!!

Здравствуйте! Какой сервис или услуга не понравились? Расскажите, пожалуйста, подробнее

спасибо

Здравствуйте! Спасибо за оценку! Чего приложению не хватило до 5 звезд?

На приложение пофиг, перекормленный неудобный слон. Сбер, когда вы закончите блокировать по ИП других государств? Зашёл по привычке через хром в городе герое хургаде-хоп тебе бан, и хрен разблокируешь. Нахрен тогда вообще веб-версия существует? Уберите параноиков из службы безопасности своей, лучше переводы пенсионеров жуликам пасите, там реально это нужно. Задолбали нафиг.

Здравствуйте! Отметим, что этот раздел создан для оценки самого приложения. Сервисы внутри приложения активно используются клиентами банка. Они позволяют проводить различные операции в одном приложении и без посещения офиса. Надеемся, что вы оцените удобство их расположения в одном месте, если решите воспользоваться. Блокировка может происходить по разным причинам, просим отнестись с пониманием с мерам безопасности

Сколько можно обновление добавлять.

Здравствуйте! Как правило, обновления появляются не чаще 1 раза в месяц. Они необходимы для поддержания и развития работы приложения и его сервисов. Рекомендуем включить автоматическое обновление приложения в настройках профиля, это облегчит процесс и сэкономит ваше время. Либо отложить обновление и выбрать удобный для этого момент

самый лучший банк

Самый лучший Банк 👍

Отличный банк!

Надёжный банк

0

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему выбрали именно такую оценку? 😥

С кредитной карты списываются суммы, которые пропадают в неизвестном направлении! При этом, эти "расходы" ни где не отображаются, просто сумма остатка на счёте, становится меньше! Доверия к банку и приложению больше нет. Никому не советую, пользоваться услугами Сбера и его приложения!!! Информация для разработчика: отметки о списании НЕТ, но деньги со счёта пропали! Скрины отправил, на указанный Вами почтовый адрес!

Здравствуйте! Мы проверили, ситуацию исправили и увеличили баланс. Проверить изменение баланса вы можете по СМС. Простите за неудобства 😞