Оценки и отзывы

давлатжон

Здравствуйте! Спасибо за оценку! Чего не хватило приложению до 5 ⭐?

Почему берёте комиссию за коммунальные платежи?

Здравствуйте! Банк, как коммерческая организация, может брать комиссию за предоставление своих услуг. Быстрое и удобное совершение переводов и платежей входит в эти услуги. Комиссию можно не платить, для этого есть есть разные виды подписок и пакеты услуг. Рекомендуем подключить в приложении: https://www.sberbank.com/ru/person/remittance/beznal_cc_rus?tab=subscriptions Отметим, что для части клиентов, с 01.07.24 такие комиссии отменяются: https://sberbank.com/ru/person/payments/zhkh_bez_komissii

Кэшбэк бы хотя бы 1% было бы нормально.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! У нам есть кэшбек и с бОльшим процентом, достаточно выбрать категории на месяц в разделе "СберСпасибо" 😊 Тут рассказали подробнее: https://new.spasibosberbank.ru/blog/novosti/obnovlyaem-programmu-loyalnosti-dlya-vas

После установки на новый телефон в истории не отображаются расходы на коммунальные услуги 🤬

Здравствуйте! Даже при входе с нового устройства, операции в Истории сохраняются, Исключением может быть, если вход в Профиль вы сделали по карте одного региона, а на прежнем смартфоне использовали для входа карту другого региона. Попробуйте использовать её снова, данные в Истории должны появиться

уважаемые разработчики, на телефоне не хватает памяти, купил память и вставил дополнительную, но на нее ваше приложение из андройн не перенести. сделайте плиз, что бы было можно 🙏

Здравствуйте! На SD-карты памяти не получится установить приложение - это не безопасно. Для оптимизации места, на такую карту можно перенести, например, личные файлы и другие приложения

хорошее приложение!

не работает приложение уже несколько дней

Здравствуйте! Какие именно сложности возникают? Рекомендуем очистить кэш приложения, отключить VPN, при возможности заменить подключение к интернету (с Wi-Fi на сотовую связь или наоборот). Если трудности сохранятся, сообщите нам подробности 🙏

Удобное приложение, спасибо, но не хватает персонал зации, управлением и настройкой главного экрана под свои задачи. К примеру, я чаще всего пользуюсь шаблонами и переводами по номеру, но вынести их на главный экран возможности нет и приходится совершать лишние движения...

Отличный

Благодарю за сотрудничество! Первый раз оплатила, получилось! Понравилось! Надеюсь буду довольна и дальше!

Отлично спасибо сбербанк

Очаровательно. 50 руб комисси за платёж по qr коду! Больше постораюсь у вас не платить

Здравствуйте! QR-код это один из способов заполнения реквизитов получателя. Он не влияет на возможную комиссию. Её можно не платить, для этого есть есть разные виды подписок и пакеты услуг. Рекомендуем подключить в приложении: https://www.sberbank.com/ru/person/remittance/beznal_cc_rus?tab=subscriptions

Слишком частое обновление. Я бы поставила бы пять звёзд но частое обновление скоро приведет к минимуму использования этого банка. Поэтому не оьновляйте пожалуйста так часто приложение. На этом всё.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Как правило, обновления появляются не чаще 1 раза в месяц. Они необходимы для поддержания и развития работы приложения и его сервисов. Рекомендуем включить автоматическое обновление приложения в настройках профиля, это облегчит процесс и сэкономит ваше время. Либо отложить обновление и выбрать удобный для этого момент 💚

Ok!

Камисия бешеная

Здравствуйте! Банк, как коммерческая организация, может брать комиссию за предоставление своих услуг. Быстрое и удобное совершение переводов и платежей входит в эти услуги. Комиссию можно не платить, для этого есть есть разные виды подписок и пакеты услуг. Рекомендуем подключить в приложении: https://www.sberbank.com/ru/person/remittance/beznal_cc_rus?tab=subscriptions