Оценки и отзывы

Спасибо, всё супер

Некоторое время назад написала отзыв, в котором отразила несколько проблем, связанных с изменениями в обновлённом приложении банка. И недавно мне позвонила сотрудница банка и ответила на все мои вопросы. Была приятно удивлена, что все мои проблемы были решены в этом разговоре. Спасибо за столь клиенториентированный сервис.

Все отлично работает иногда зависает

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚 Если приложение зависает, рекомендуем повторить вход, используя другое интернет-соединение. Например, если был wi-fi, то поменяйте на мобильный интернет или наоборот. Еще регулярно чистите кэш 🙂

Всё отлично работает 👌

Удобное приложение.

Отлично, только часто и не вовремя обновляется.

Здравствуйте! Мы регулярно выпускаем обновления, чтобы приложение работало стабильно. Также вы можете включить автоматическое обновление, что поможет ускорить процесс обновления приложения. Это облегчит процесс и позволит вам не беспокоиться о том, что вы упустили какое-то обновление 🙂

Всё хорошо

Отличное приложение!!!

Перестал работать вход по отпечатку пальца, пишет, мол "не получилось"

Здравствуйте! Удалите отпечаток и заведите его заново. Затем в самом приложении включить вход по отпечатку.

Ужас!

Нормально,но есть одно но.Почему кредитки показывают которыми не пользовались и не одобряли?Или служба безопасности банка теперь у вас?Жду ответ или прокуратуру подключить

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, полное описание ситуации и скриншот. В теме письма укажите: Федя.sbol. Все проверим.

ok

Приложение хорошее все устраивает , но картинки на входе , - это просто жесть ! Какое-то болото , сверху , изнутри , короче ощущаешь себя утопленником , жуткий депресняк , кто такое придумал , справка есть ???! Прекратите этот депрессивный маразм !!!!

Здравствуйте! Вы можете поменять заставку в настройках приложения.

Донат ная помойка

Здравствуйте! Такого в приложении нет.

Нормально